حققت مدونة هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عبر InstaLive والبوابة الوطنية bahrain.bh تفاعلاً كبيراً من قبل المستفيدين من خدمات الهيئة والمتابعين لها إلكترونياً، بنهاية تفعيلها 22 أغسطس حيث حققت متابعة من قبل أكثر 400 شخص، إذ تعد مبادرة الرئيس التنفيذي للهيئة محمد القائد الأولى من نوعها على مستوى المسؤولين الحكوميين بتواصله مباشرة مع الجمهور.

وأكد القائد، أن هذه المدونة وأسلوبها الحديث الذي اتبعته الهيئة يأتي تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي رئيس الوزراء التي تؤكد على أهمية تواصل وتفاعل المسؤولين المباشر مع المواطنين، لذا قامت الهيئة باستخدام أحدث التقنيات في التواصل والتفاعل مع المواطنين، بصفتها الأداة التي تسرع من هذا التواصل وتسهله، للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة خاصة فئة الشباب منهم.

وأشار إلى أن محور النقاش حول "الخدمات الإلكترونية ومشاريع التحول الإلكترونية" تم إثراؤه بما ورد من قبل الجمهور من الاقتراحات والاستفسارات، كما تم الرد على الملاحظات في حينها وذلك التزاماً بالشفافية تجاه العملاء من جهة، أو تحويلها إلى الأقسام المعنية لنشر ردها لاحقاً، في إطار حرص الهيئة على رصد مواطن الخلل وتطويرها.



وذكر القائد أن الهيئة قد تعود لفتح المدونة مجدداً في حال وجود ما تود طرحه على الجمهور من مشاريعها وخدماتها، أو في حال استجد على الساحة موضوع يقع ضمن اختصاصها، موضحاً أنه يمكن للجمهور إرسال مقترحاتهم حول المواضيع التي يحبون مناقشتها عبر تقديمها من خلال تطبيق "تواصل" المتوفر عبر متجر تطبيقات حكومة البحرين الإلكترونية Bahrain.bh/apps.

وكانت الهيئة أطلقت في 2 أغسطس بثاً مباشراً للرئيس التنفيذي للهيئة عبر InstaLive، حقق متابعة من قبل أكثر 400 شخص. واستمر التواصل المتفاعل بعدها عبر البوابة الوطنية Bahrain.bh، حيث تم استعراض صفحة المدونة حتى آخر يوم نحو 4,200 مرة، في حين وردها نحو 70 تعليقاً تنوعت ما بين إبداء تقديم الشكر والمقترحات وطرح الاستفسارات.

وتأمل الهيئة أن تتبع هذه المبادرة مبادرات أخرى من قبل الجهات الحكومية في تواصل مسؤوليها مباشرة مع الجمهور، مشيرة إلى أنها على استعداد لتقديم الدعم الكامل في إطار اختصاصها، وذلك لإطلاق مدونات أخرى مشابهة مستقبلاً.