دشنت وزارة الصناعة والتجارة والسياحة خدمة المحادثة المباشرة "Live Chat" لجميع أصحاب الشركات التجارية والمؤسسات الفردية المسجلة بالوزارة.

وعلنت الوزارة لجميع أصحاب الشركات التجارية والمؤسسات الفردية المسجلة بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة بأنه قد تم تدشين خدمة المحادثة المباشرة التي ستمكن استخدام الخدمة ضمن باقة من الخدمات من خلال زيارة الموقع الإلكتروني "سجلات".

وتتيح الخاصية للمستثمر المحادثة المباشرة مع مركز خدمة العملاء مباشرة عبر خدمة "Live Chat"، مؤكدة أن العملاء سيجدون الرد الفوري والمتابعة من موظفي خدمة العملاء حول كافة الاستفسارات والبحث والرد عن كافة المشاكل التي تواجه الشخص خلال الدوام الرسمي من الأحد إلى الخميس من الساعة 7:30 صباحاً إلى الساعة 3:30 مساءاً .