في إطار حرص غرفة تجارة وصناعة البحرين بتوعية وتثقيف المجتمع التجاري بكافة حقوقه وواجباته وتعريف الجمهور بقانون حماية المستهلك، نظمت لجنة الثروة الغذائية بالغرفة برئاسة خالد الأمين وبالتعاون مع إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة، ببيت التجار محاضرة تعريفية حول "قانون حماية المستهلك" قدمها من جانب الوزارة كل من مدير إدارة حماية المستهلك سنان الجابري، ورئيس مجموعة التوعية الاستهلاكية بإدارة حماية المستهلك صفاء صفر.

وجاء تنظيم المحاضرة بهدف تعزيز وعي القطاع التجاري بقانون حماية المستهلك رقم (35) لسنة 2012 ولائحته التنفيذية الصادرة بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، والتأكد من تمكين المستهلك من خلال تعريفه بحقوقه وتشجيعه لممارسة واجباته التي نص عليها القانون وهي: الحق في الصحة والسلامة عند استعماله العادي للمنتجات، والحق في الحصول على المعلومات والبيانات الصحيحة عن المنتجات التي يشتريها أو يستخدمها أو تقدم إليه، والحق في الاختيار الحر لمنتجات تتوافر فيها شروط الجودة المطابقة للمواصفات المعتمدة قانوناً، اضافةً إلى الحق في الحصول على المعرفة بحماية حقوقه ومصالحه المشروعة، فضلاً عن حق احترام خصوصية المستهلك، والحفاظ على معلوماته الشخصية وعدم استغلالها لأغراض أخرى، وحق المستهلك في الحياة في بيئة صحية.



كما أشارت إدارة حماية المستهلك إلى ضرورة توعية التاجر بمسؤولياته المتمثلة بكل من الالتزام بإصدار الفواتير، وإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن المنتج، والإعلان عن سعر المنتج والتعريف به وبيان مدة الضمان، كما يجب عند الإعلان عن التخفيضات على أية منتجات أن تكون الضمانات المقدمة بشأنها سارية خلال فترة التخفيضات.

وأوضحت أن ثقافة التسوق ومعرفة الأسعار والأنواع باتت ضرورية لحسن الاختيار لأنها تحقق مساحة من الشفافية ووفراً حقيقياً واختيارات متنوعة للمستهلك وتخلق منافسة عادلة ومنطقية بين الجميع، وأوضحت إدارة حماية المستهلك أن تنظيم هذه المحاضرة يأتي في سياق حملة توعوية تستهدف كلاً من قطاع المستهلكين والقطاع التجاري على حدٍ سواء من خلال التعاون مع القطاعات التجارية المختلفة وعلى رأسها غرفة تجارة وصناعة البحرين في تطبيق القوانين والأنظمة ذات العلاقة