أعلن وزير العمل والتنمية الاجتماعية، جميل بن محمد علي حميدان، والرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد علي القائد، عن تدشين النظام الإلكتروني الشامل لإدارة دور الإيواء لرعاية كبار السن، وهو سجل إلكتروني متكامل ينفذ لأول مرة في البحرين، وقد جاء التدشين بحضور مسؤولي إدارة الرعاية الاجتماعية بالوزارة، ونائب الرئيس التنفيذي للتحول الإلكتروني الدكتور زكريا أحمد الخاجة، ومسؤولي تطوير الأنظمة الحكومية والخدمات بالهيئة.

وجاء التدشين للنظام الإلكتروني في إطار تعاون مشترك بين الوزارة والهيئة، تم خلاله دراسة كافة الاحتياجات والإجراءات ذات الصلة بدور رعاية كبار السن، وبرمجتها ضمن نظام إلكتروني متكامل يهدف إلى تسهيل وتوثيق كافة الإجراءات ومعالجة أية نواقص في النظام إن وجدت، حيث تم تنفيذ النظام الإلكتروني المعني بإدارة خدمات الإيواء لكبار السن بدءاً من تقديم طلبات الإيواء ودراستها إلى أن يتم اعتمادها والبت فيها.

كما أنه بتدشين النظام ستتم إدارة السجل الإلكتروني الشامل للمسن المقيم في دار الإيواء، ومتابعة نظامه الغذائي وحالته الصحية والنفسية والاجتماعية، حيث يسهم النظام في تسهيل وترشيد اتخاذ القرارات من خلال بناء قواعد بيانات وطنية لكبار السن، وتحقيق مبدأ العدالة والشفافية في تقديم الخدمات من خلال تطبيق معايير الإيواء وإعطاء الأولوية للحالات الأكثر استحقاقاً، بالإضافة إلى رفع جودة الخدمات وتأمين الإقامة اللائقة للمسنين، مع تنظيم مبادرات القطاع الخاص للمساهمة في هذا المجال، فضلاً عن المشاركة في توفير البيانات اللازمة لقياس ورصد المؤشرات التابعة للمنظمات الدولية كمنظمة الصحة العالمية والأمم المتحدة.

وأشاد وزير العمل والتنمية الاجتماعية بمستوى التعاون المميز بين الوزارة وهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية في تنفيذ عدد من الأنظمة الإلكترونية الرامية إلى تيسير تقديم الخدمات للمواطنين ورفع كفاءة الجهاز الحكومي وفق أفضل المقاييس والمعايير الدولية في الارتقاء بالعمل الحكومي، مشيراً إلى أن إعداد وتنفيذ وتدشين النظام الإلكتروني لإدارة دور الإيواء لرعاية كبار السن، يأتي في إطار الاهتمام الذي توليه الحكومة الرشيدة بفئة كبار السن، وضمن مسيرة الإصلاح الشامل التي أطلقها صاحب الجلالة المفدى الملك حمد بن عيسى آل خليفة، كما ويعتبر ثمرة للتعاون الوثيق بين الوزارة والهيئة، الذي أثمر ولا يزال، مشروعات مشتركة مميزة أسهمت في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتنظيمها، مؤكداً أن هذا النظام سوف يخضع للتقييم لإجراء مزيد من التطوير عليه بما يليق بخدمة فئة كبار السن في البحرين، مؤكداً أن هناك المزيد من المشروعات المشتركة بين وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية التي تخدم أهداف التنمية المستدامة ورؤية الحكومة.

من جانبه، أثنى الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد علي القائد على جهود وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وحرصها على التعاون في سبيل الارتقاء بالخدمات عبر تهيئة البيئة الإلكترونية والاستفادة من التطور الكبير في مجال تقنية المعلومات بما يعزز فاعلية أداء القطاع الحكومي، وقال بأن الهيئة تعمل على تطوير الأنظمة والخدمات الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجات المستفيدين وتطلعاتهم.

وأشار إلى أن هذا النظام يختصر الوقت على الوزارة المعنية لتسجيل كبار السن في دور الرعاية، فبعد أن كان تنفيذ الإجراءات يستغرق عدة أيام أصبح بالإمكان إنجاز المعاملة خلال ساعات معدودة فقط، مضيفاً أنه ولأول مرة يتم إنشاء سجل إلكتروني شامل يحوي الخدمات المقدمة للمسن من خدمات غذائية ونفسية وصحية واجتماعية وتأهيلية يتم رصدها وتسجيلها لكل مسن مقيم في الدار.