قام اليوم أعضاء لجنة حقوق الإنسان بمجلس الشورى، برئاسة سعادة الدكتور محمد علي الخزاعي، بزيارة إلى الأمانة العامة للتظلمات، حيث كانت في استقبالهم سعادة السيدة غادة حميد حبيب الأمين العام للتظلمات والتي رحبت بهم مؤكدةً أن هذه الزيارة تأتي في إطار علاقة التعاون المتميزة التي تربط مجلس الشورى بالأمانة العامة للتظلمات في المجالات ذات الاهتمام المشترك وبما يحقق الأهداف المرجوة بشأن تعزيز احترام قيم ومبادئ حقوق الإنسان.

وجرى بعد ذلك عقد اجتماع مشترك بين أعضاء اللجنة وسعادة الأمين العام والسادة مديري الإدارات في الأمانة بهدف تعزيز التواصل والزيارات التي تجري بين الجانبين، ولبحث أفق التعاون في الفترة المقبلة في سياق التكامل والتنسيق فيما يتعلق بالموضوعات محل اهتمام اللجنة والتي تدخل ضمن المهام والاختصاصات القانونية والوظيفية لأمانة التظلمات، كما قام أعضاء اللجنة بجولة ميدانية في إدارات وأقسام الأمانة تعرفوا فيها على آلية العمل المتبعة في كل إدارة والاختصاصات المنوطة بها، ووسائل خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى وطلبات المساعدة وكيفية التعامل معها بحسب ما تفضي إليه نتائج فحصها والتحقيق فيها.