اشتكى مستخدمو آبل من حصول مشاكل في هواتفهم المحمولة بعد محاولتهم تحميل النسخة الجديدة من نظام التشغيل ”آي أو إس9 ".ويواجه الأشخاص الذين يستخدمون منتجات شركة آبل مشكلة في هواتفهم بعد تحميلهم منظومة تشغيل ”آي أو إس9 "في هواتفهم. ومن الأخطاء التي تحصل ترتبط بتحميل النسخة الجديدة في الهواتف الذكية الحديثة، حيث يشير مستخدمو الهواتف الذكية القديمة (آي باد وآي فون) إلى أن هواتفهم تعطلت بعد طلب تحديث منظومة التشغيل.مجموعة أخرى من زبائن الشركة اشتكت من عطل الأجهزة بعد دقائق من بداية تحميل منظومة التشغيل الجديدة، وفسر الخبراء هذه المشاكل بسبب العدد الكبير من الراغبين في تحميل المنظومة الجديدة في وقت واحد.وهناك آخرون يشتكون من مشاكل أخرى، رغم نجاحهم في تحميل منظومة تشغيل ”آي أو إس9 ".وحسب الإحصائات التي أعلنتها "Mixpanel” الأمريكية فإن 16% فقط من مستخدمي نظام تشغيل "آي أو إس” نجحوا في تحديث هواتهم.