وأشار الدكتور هشام الطحاوي مساعد رئيس الجامعة العربية المفتوحة للشؤون الإدارية والمالية، إن تدشين معالي وزير الداخلية للمنصة الوطنية للحماية المدنية هو بمثابة استكمال للمنظومة المتطورة لحكومة لمملكة البحرين، ودعما للجهود الوطنية لتعزيز الاهتمام بالصحة العامة والسلامة للمواطنين والمقيمين على أرض المملكة، وهنا يجدر الإشارة إلى أن الحكومة قد خطت خطوات كبيرة في هذا المجال من خلال منصة مجتمع واعي والتي ساهمت بشكل كبير على إدارة أزمة فيروس كورونا بنجاح وكفاءة مميزة أشاد بها القاصي والداني، هذا يعد ميزة إضافية في هذا النوع من التطبيقات وهو تعزيز مستوى الشفافية والتعاون المجتمعي بين الحكومة ومتلقي الخدمة وهو الأمر الذي يطور مستويات الخدمة في الإداء الحكومي بشكل عام.