اختتم معهد البحرين للتنمية السياسية، أمس في مقره، فعاليات الدورة التدريبية مهارات التواصل لأعضاء مجلس أمانة العاصمة والمجالس البلدية، ضمن برنامج "مهارات بلدية"، والذي يقدمه المعهد بالشراكة مع وزارة شؤون البلديات والزراعة.
وتضمنت الدورة، التي قدمتها أستاذ الإعلام المساعد في قسم الإعلام والسياحة والفنون بجامعة البحرين، د. مها الراشد، ثلاثة محاور رئيسية هي؛ مهارات الاستماع والإنصات، ومهارات التحدث والحوار والإقناع وتمرير المعلومات، ومهارات التفاوض وبناء العلاقات.
واستعرضت د. الراشد خلال الدورة عدد من المواضيع ذات العلاقة والتي تضمنت؛ فهم أساسيات التواصل الفعال، حيث تم تعريف التواصل وأنواعه وعناصره. كما تضمنت الورشة موضوع مهارات التواصل مع وسائل الإعلام والتي تضمنت فهم طبيعة عمل وسائل الإعلام والتواصل باستخدام الحساب الرسمي. وأخيراً تطوير المحتوى البلدي وإدارة الأزمات الإعلامية، والذي شمل استراتيجية التواصل الفعال عبر شبكات التواصل الاجتماعي وإدارة الأزمة عبر محتوى الحسابات الرسمية.
كما تضمنت الدورة نشاطات تفاعلية وتطبيقات عملية بهدف ترسيخ المفاهيم لدى المشاركين، ولتمكينهم من ممارسة المهارات المكتسبة وتطبيقها في سياق عملهم البلدي، إلى جانب نقاش مفتوح بين المحاضرة والمشاركين.
وتعد هذه الدورة فرصة لأعضاء مجلس أمانة العاصمة والمجالس البلدية لمواكبة مستجدات إدارة الرسائل الاتصالية الرسمية، في عصر تتزايد فيه أهمية التواصل الفعال، إلى جانب تعزيز مهارات التواصل مع الجمهور ووسائل الإعلام بفعالية.
وفي ختام الدورة أعرب المشاركون عن جزيل شكرهم لمعهد البحرين للتنمية السياسية على حسن التنظيم والاستضافة، مؤكدين أن مثل هذه الدورات تساهم في تعزيز وتطوير العمل البلدي في المملكة وتحسين مخرجاته، وبما يتوافق مع رؤى برنامج الحكومة.