تصدّرت الخدمة الإلكترونية المتعلقة بنتائج فحص العينات، قائمة خدمات وزارة الأشغال الإلكترونية التسع بمجموع 2594 مستخدماً خلال مايو الماضي. وتتيح الخدمة فرصة فحص المواد قبل استخدامها أو استيرادها لضمان جودتها حسب المواصفات العالمية المتفق عليها دولياً، وهي خدمة سبق أن فازت بها وزارة الأشغال كأفضل خدمة إلكترونية في منتدى الحكومة الإلكترونية 2012. وتتمثل الخدمات الإلكترونية المقدمة من "الأشغال” حالياً خدمة شكاوى الصرف الصحي، وطلب التوصيل بشبكة الصرف، صيانة الإشارات الضوئية، التبليغ عن حالات الخلل في الطرق، طلب تصريح الحمولات غير الاعتيادية، تأهيل المقاولين، نتائج فحص العينات، طلب تحويل حركة المرور، وخدمة صيانة المباني. وقال مدير تقنية المعلومات هشام ساتر إن هذه الخدمات توفر قنوات جديدة ذات جودة وكفاءة عاليتين للمواطنين والعملاء من مختلف المؤسسات الحكومية في أي وقت ومكان، ومواكبة برنامج الحكومة الإلكترونية الهادف إلى توفير خدمات عالية الجودة للمواطنين والارتقاء بمستوى معيشتهم من خلال توفير مختلف الخدمات والمعلومات بدقة وسرعة وكفاءة. وأضاف ساتر أن الوزارة راضية عن التقدم المحقق في مجال تقديم الخدمات المختلفة إلكترونياً، لافتاً إلى أن الوزارة سعت لاستحداث منهج عالي الكفاءة في هذا المجال، لضمان توفير الخدمات في الوقت المطلوب، وتحقيق مبدأي الجدارة والاستجابة السريعة، وهو ما لم يكن بالإمكان تحقيقه سابقاً.