استنكر عضو اللجنة المؤقتة لدراسة أوضاع شركة طيران الخليج بمجلس النواب أحمد قراطة، طريقة تعامل الكادر الإداري للشركة مع المسافرين بمطار الدوحة، إذ قال إنه كان على متن رحلة متوجهة من الدوحة إلى البحرين لم تغادر بسبب خلل مجهول بالطائرة عرقل جدول الرحلات مدة 3ساعات دون تبرير من الكادر الإداري لأسباب هذا الخلل أو اعتذار لما ترتب على ذلك من تعطيل لمصالح المسافرين.واضاف قراطة: "الحادثة تعكس وجود تخبط داخل الشركة وعدم قدرتها على التعامل مع الخطوط المختلفة لها، فلم تعتذر للمسافرين وتحيطهم علماً بنوع الخلل وأسبابه الذي جعلهم يمكثون داخل الطائرة أكثر من ساعة دون أن تكون لديهم دراية بما يحدث حولهم، وبعد مرور الساعة تم إنزال المسافرين وجعلهم ينتظرون بمطار الدوحة لحين الترتيب مع شركة طيران أخرى لنقلهم على متنها مع ترتيب أولويات المسافرين تبعاً لمناصبهم وترك الآخرين وسط صراخ للموافقة على نقلهم بذات الناقلة الأخرى، حيث كان من المفترض وصول المسافرين أمس الأول الساعة 4:15 الا أنهم وصلوا البحرين الساعة 8:15 مساءً”.وطالب قراطة في نهاية تصريحه "بضرورة إجراء إصلاحات جذرية وتعيين مجلس إدارة قوي من ذوي الاختصاص والخبرة والدراية بمجال الطيران التجاري حفاظاً على مستقبل الشركة وعلى المال العام الذي يضخ بها”.