بحث وزير الدولة لشؤون المتابعة محمد المطوع مع وزير الصحة صادق الشهابي سبل تحقيق أفضل النتائج بما يؤهل "الصحة” للانتقال إلى مرحلة جديدة من مراحل التميز والإبداع، وتنفيذ مشروع جديد من مشروعات العمل بما يصب في النهاية في تمكينها من استغلال مواردها الاستغلال الأمثل بأفضل تكلفة وسرعة في توصيل الخدمات.وعقد الاجتماع بين الطرفين تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء واهتمامه بجودة الخدمات الصحية وأهمية تقديمها بتميز مستدام، ولتحقيق التميز في تطوير خدمات قسم الحوادث والطوارئ في مجمع السلمانية الطبي. ويهدف اللقاء، الذي حضره وزير ديوان رئيس الوزراء الشيخ حسام بن عيسى آل خليفة وأعضاء الفريق المشارك مع مركز البحرين للتميز في تطوير خدمات قسم الحوادث والطوارئ في مجمع السلمانية الطبي، الاتفاق على آليات وخطوات العمل في مرحلة ما بعد انتقال مهمة التطوير والتغيير من مركز البحرين للتميز إلى فريق العمل بوزارة الصحة، وذلك ضماناً لاستدامة عملية التطوير وضمان استدامة نقل وتبادل المعرفة بما يعزز قدرة القسم على تحقيق تنافسية ذاتية قائمة على التعلم المؤسسي من الممارسات الجيدة وفرص التحسين التي يتم اكتشافها بشكل مطرد تزامناً مع القياسات الدورية التي رسمها المركز مع الفريق ويعمل بشكل دوري معه لقياسها وتحليلها. وأكد المطوّع أن مركز البحرين للتميز خلال السنوات الماضية ساهم في نشر ثقافة وآليات ومنهجيات التميز على صعيد أكثر من 50 مؤسسة وقطاع حكومي وشبه حكومي، ووضع الأساسيات واللبنات المهمة لاستدامة تنمية هذه الثقافة عبر تدريب القيادين على التطبيق لهذه المنهجيات والآليات. ومن جانبها، أكدت رئيسة فريق تطوير خدمات طوارئ السلمانية د.نورة الكبيسي أن الفريق ركّز على توفر الخدمات حسب احتياجات طالب الخدمة وتحسين آلية تصنيف المراجعين بالإضافة إلى تحديد الحالات الطارئة والحرجة من الحالات المستعجلة وتشجيع المراجع للحصول على خدمات الطوارئ في المراكز الصحية، وتعزيز دور طبيب الطوارئ لتقديم خدمات أفضل وتوفير حاجات هامة لراحة الطبيب والممرض أيضاً.وكان صاحب السمو الملكي اطلع في وقت سابق على تقرير شامل حول نتائج مختبر التنافسية الذي يطبقه مركز البحرين للتميز في وزارة الصحة وما أحدثه من تغيير إيجابي في خدمات قسم الحوادث والطوارئ في مجمع السلمانية الطبي، وهو ما ظهر جلياً في رفع مستوى توفر الخدمات وزيادة الطاقة الاستيعابية وسرعة في تنفيذ الخدمة.