^ (من الواضح أن العنف يزيد في العديد من مناطق سوريا، والاستخدام العشوائي للأسلحة الثقيلة من جانب الحكومة وهجمات المعارضة التي تستهدف المراكز العمرانية تسفر عن سقوط العديد من القتلى في صفوف المدنيين الأبرياء. إنني أشعر بأسف بالغ من أن أياً من الطرفين لم يجعل من احتياجات المدنيين أولوية).^ رئيس بعثة مراقبي الأمم المتحدة في ســـوريا الجنـــرال بابكــر جــاي