كشف الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية محمد القائد عزم الهيئة تقديم أكثر مـــــن 40 خدمــــة إلكترونيــــــة جديدة خلال الفترة المقبلة، بالتعاون مع الوزارات والجهات الحكومية المعنية، لتصبح عدد الخدمات الحكومية الإلكترونية المقدمة عبر بوابة الحكومة الإلكترونية أكثر من 280 خدمة لمختلف الوزارات والجهات الحكومية في المملكة.وقال القائد في تصريح صحافي أمس إن "الهدف من تقديم هذا الكم من الخدمات الحكومية إلكترونياً التسهيل على المواطنين توفيراً لوقتهم وجهدهم، إلى جانب تعزيز الشفافية والسرعة في إنجاز هذه الخدمات والمساواة بين المواطنين بعيداً عن البيروقراطية والتعقيد.وأضاف الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية أن تقديم الخدمات الحكومية إلكترونياً من خلال موقع بوابة الحكومة الإلكترونية والقنوات الإلكترونية الأخرى كمركز الاتصال الوطني وأجهزة الخدمة الذاتية ومواكبة آخر التقنيات الحديثة كتطبيقات الهاتف النقال يساهم في إراحة المواطنين عند إجراء خدماتهم الحكومية، كما إن توجيه الحكومة الرشيدة للوزارات والهيئات الحكومية باستقبال اقتراحات وشكاوى المواطنين مركزياً من خلال موقع بوابة الحكومة الإلكترونية ومركز الاتصال الوطني يساهم في فاعلية النظام وتعزيز ثقة المواطن بنظام الشكاوى كما يوفر منصة مثالية للجمهور لتقديم اقتراحاتهم وآرائهم والمشاركة في صياغة السياسات الحكومية وتحسين طرق تقديم الخدمات، وهو ما تطمح إليه الحكومة من توسيع باب المشاركة في صنع القرار في المملكة والذي قطعت فيه الحكومة خطوات كبيرة سبقت فيها الكثير من الدول.وذكر القائد أن هناك بعض الخدمات الإلكترونية التي تلاقي إقبالاً كبيراً من قبل الجمهور لإجرائها على موقع بوابة الحكومة الإلكترونية، منها: خدمات موظفي الخدمة المدنية، وخدمة دفع فاتورة الكهرباء والماء، وخدمة حجز موعد لاستخراج بطاقة الهوية، وخدمة دفع المخالفات المرورية.. حيث إن هذه الخدمات الإلكترونية خففت ضغطاً كبيراً على الوزارات المعنية مما سهل لها التركيز على تحقيق أهدافها الرئيسة والتركيز على خدمة المواطنين بشكل أفضل كما ساهمت في تحقيق المساواة بين المواطنين في الحصول على الخدمات الحكومية الذي لا يتوفر في كثير من دول العالم.وأشار القائد إلى أن نوعية الخدمات الحكومية الإلكترونية المتوفرة أهلت مملكة البحرين لتبوأ المراكز القيادية في مؤشر الخدمات الإلكترونية في تقرير الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية، متقدمة بذلك على عدد كبير من الدول الأوروبية والآسيوية والخليجية، كون الخدمات الإلكترونية البحرينية تفاعلية وتقدم قيمة مضافة للمواطنين. وذلك امتثالاً لتوجيه القيادة الرشيدة بتقديم كافة التسهيلات للمواطنين وتقديم الخدمات التي تعود بالنفع عليهم وتوفر من جهدهم ووقتهم. تجدر الإشارة إلى أن إجمالي عدد الزيارات لموقع بوابة الحكومة الإلكترونية منذ تدشين البوابة بلغ 45,210,512 زيارة، فيما بلغ عدد المعاملات المالية المنجزة منذ تدشين البوابة بلغ 586,167 معاملة، كما بلغ إجمالي مبالغ المعاملات المالية منذ تدشين البوابة بلغ 41,053,403 دنانير بحرينية.