نظمت شؤون الجنسية والجوازات والإقامة، أمس الأحد، دورة تخصصية حول أساسيات العمل بشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، بالتعاون مع الأكاديمية الملكية للشرطة، تستمر حتى 15 المقبل. وقال الوكيل المساعد للمنافذ والبحث والمتابعة بشؤون الجنسية والجوازات والإقامة إن تنظيم هذه الدورة يأتي في إطار حرص وزارة الداخلية ممثلة بشؤون الجنسية والجوازات والإقامة على إلمام كافة منسوبيها بالقوانين والأنظمة المعمول بها بالمملكة وأساسيات العمل بشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، واستكمالاً لتطوير مستوى أداء الموظفين بهذه الإدارة لتأدية واجباتهم المكلفين بها وتنمية قدراتهم للقيام بواجباتهم ومسؤولياتهم الأمنية والتميز فيها، وكذلك تحقيق ما تسعى إليه من تطوير لجميع الخدمات المقدمة للجمهور في سبيل النهوض بتلك الخدمات والوصول إلى أعلى المستويات في سرعة إنهاء المعاملات وإنهاء إجراءات المراجعين والمسافرين بكل دقة ويسر. وتشتمل الدورة على التدريب على المهارات القانونية ومهارات الإدارة الحديثة، كما تشمل تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع الجمهور وكيفية إدارة الجودة الشاملة، وكتابة التقارير الأمنية، والتدريب على اختصاصات شؤون الجنسية والجوازات والإقامة والأنظمة.