قال مدير العلاقات العامة والدولية بوزارة الصحة إن: "وزير الصحة صادق الشهابي، أمر بتشكيل لجنة تحقيق بشكل عاجل تضم في عضويتها كافة الأطراف المعنية بحادثة المواطنة رانيا زين العابدين وابنها عبدالله، مشيراً إلى أن اللجنة ضمت رئيس قسم الحوادث والطوارئ بمجمع السلمانية الطبي، والرئيس التنفيذي للهيئة الوطنية لتنظيم المهن الصحية، ومدير إدارة العلاقات العامة والدولية، والمستشار القانوني بالوزارة، وممثل عن ديوان الخدمة المدنية”.وأضاف أن "اللجنة، ستقوم بالتحقيق فوراً في جميع الملابسات التي تم ذكرها مع كافة الأطراف المعنية وسيتم الإعلان عن نتائج التحقيق بكل أمانة وشفافية في أقرب فرصة”. وأكدت وزارة الصحة أنها تابعت بكل عناية واهتمام الحادثة المأساوية للمواطنة رانيا زين العابدين وابنها عبدالله منذ بدايتها. حيث صدرت تعليمات واضحة من وزير الصحة، بضرورة موافاته بتفاصيل ما حصل للمواطنة المصابة وابنها في طوارئ السلمانية، موضحة أن المسؤولين بمجمع السلمانية الطبي، اتصلوا بالمواطنة المصابة، وطلبوا منها ضرورة موافاة وزارة الصحة بشكوى توضح تفاصيل ما حدث منذ استدعاء سيارة الإسعاف التابعة لوزارة الصحة وحتى مغادرتها مجمع السلمانية الطبي، وأضافت أنه حتى الآن لم تتلق وزارة الصحة أي شكوى رسمية من المصابة أو ذويها يوضح ما جرى بمجمع السلمانية الطبي. وأضافت أن "وزارة الصحة، تود أن توضح أنها طلبت بكتابة شكوى رسمية من المصابة أو من ذويها، تهدف الحصول على معلومات دقيقة وواضحة من مصدرها الأصلي وهي المصابة لتتمكن من التحقق من المعلومات ومتابعة القضية مع الأطراف ذات العلاقة بوزارة الصحة. كما إن الوزير كان على اتصال شخصي مع أحد أقرباء المصابة وطلب منه ضرورة التقدم بشكوى رسمية تتضمن معلومات مفصلة عن الواقعة”.وأكدت أن وزارة الصحة هدفها الأساس، تقديم خدماتها الصحية للجميع دون تمييز أو تفرقة، مشيرة إلى أنها لن تتردد بمحاسبة كل من يحاول الإساءة إلى الرسالة النبيلة للخدمات الصحية أو يقصر في أداء مهام العمل الموكل إليه لخدمة المواطنين أو المقيمين على أرض المملكة متى ما ثبت ذلك.