فازت مملكة البحرين بالمركز الأول في جائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة 2012 في فئة "إدارة المعرفة المتقدمة في الحكومة" عن المشروع الوطني زاجل للمراسلات الإلكترونية، وذلك خلال الحفل الذي أقيم للمرة الأولى بمبنى الجمعية العامة للأمم المتحدة بمناسبة مرور عشر سنوات على إنطلاق هذه الجائزة العالمية.وترأس وفد مملكة البحرين الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية محمد علي القائد الذي تسلم الجائزة نيابة عن هيئة الحكومة الإلكترونية والأمانة العامة لمجلس الوزراء بمشاركة السيد جمال الرويعي المندوب الدائم لمملكة البحرين في الأمم المتحدة والسيد نزار معروف – المدير المنتدب لمشاريع الدعم الحكومي بالهيئة – مدير المشروع. وقال لاقائد بهذه المناسبة: "نبارك ونرفع أسمى آيات الشكر للقيادة الرشيدة بهذا الإنجاز الدولي وهذا التقدير الهام من الأمم المتحدة لمملكة البحرين، وهذه الجائزة تأتي لتؤكد تبوأ المملكة المراكز القيادية في مجالات الابتكار وتوطين تقنية المعلومات، سيما أن مشروع المراسلات الوطنية "زاجل" يعد ضمن أهم المشاريع الإستراتيجية المبتكرة من خلال منظومة مراسلات إلكترونية آمنة تربط السلطة التشريعية والتنفيذية مما يعزز من فعالية العمل التشريعي والرقابي والتفيذي المناط بهذه الجهات المعنية".وأشار القائد إلى أن دعم القيادة الرشيدة لبرنامج الحكومة الإلكترونية وإشراف وتوجيه أعضاء اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات التي يرأسها سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، له الدور البارز في نجاح خطط الحكومة الإلكترونية وتميزها في مختلف المجالات، وإطلاقها للاستراتيجية الوطنية الجديدة التي تتماشى ورؤية مملكة البحرين الاقتصادية 2030.ما شكر السيد محمد القائد الجهات المشاركة في هذا النظام وهي الديوان الملكي، وديوان سمو رئيس الوزراء، ومجلس النواب، ومجلس الشورى، ومكاتب نواب رئيس مجلس الوزراء، والأمانة العامة لمجلس الوزراء، وهيئة التشريع واللإفتاء، ووزارة شؤون مجلسي الشورى والنواب، إضافة إلى الفريق التنفيذي العامل بالمشروع في هيئة الحكومة الإلكترونية على جهودهم في إنجاح المشروع وإبرازه بالصورة المشرفة، سيما أن الأمم المتحدة اختارت المشروع للمركز الأول رغم حداثة إنطلاقه، ما يدل على أهميته وكونه أحد أهم المشاريع ضمن فئة المعرفة المتقدمة في الخدمات الحكومية.وعلى هامش الحفل عرضت مملكة البحرين فيلما تعريفيا بمشروع المراسلات الإلكترونية "زاجل" الذي أبرز أهم الأهداف المرتبطة من هذه المنظومة الإلكترونية والدورات المشمولة في المرحلة الأولى من النظام، وأبدى العديد من المشاركين اهتمامهم بهذه المنظومة المبتكرة في أهدافها ومخرجاتها من حيث ربط مجلسي الشورى والنواب بالجهاز الحكومي.يشار إلى أن الحفل أقيم تحت رعاية كل من مساعد الأمين العام لمكتب الشؤون الإقتصادية والإجتماعية السيد شازو كانغ والسيد ناصر عبدالعزيز الناصر الرئيس الحالي للجمعية العامة للأمم المتحدة وحضور أكثر من 500 مسئول من مختلف الدول المتنافسة في هذه الجائزة بينهم عدد كبير من الوزراء ورؤساء برامج الحكومة الإلكترونية.يذكر أن مملكة البحرين سبق وأن سجلت انجازاً استثنائيا لفوزها بثلاثة جوائز في مؤتمر الأمم المتحدة للخدمة العامة الذي نظم في برشلونة بإسبانيا في 2010 لأدائها المتميز في الحكومة الإلكترونية، حيث فازت بوابة الحكومة الإلكترونية في فئة (تطوير الشفافية، المساءلة، والاستجابة الفعالة في مجال الخدمة العامة)، و فاز مشروع البنى المؤسسية لتقنية المعلومات الذي يهدف إلى تشكيل إطار عمل استراتيجي يشمل جميع الوزارات والمؤسسات الحكومية المختلفة في فئة (إدارة المعرفة المتقدمة في الحكومة) ، وجائزة التميز الخاصة لأفضل أداء (تغير إيجابي) ضمن الدول العشرين الأوائل عالميا في تقرير الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية 2010.