أعلنت شركة أمازون تأجيل إطلاق النسخة الجديدة من مساعدها الذكي "أليكسا" إلى عام 2025، وذلك بعد أن واجهت صعوبات تقنية خلال مرحلة الاختبار التجريبي.
وكان من المتوقع أن تُطلق النسخة المحدّثة هذا العام، لكن التحديات، التي نشأت أثناء عملية التطوير، أدت إلى تأخير موعد الإطلاق.
النسخة الجديدة من "أليكسا" كانت تهدف إلى تعزيز قدراته ليصبح مساعدًا صوتيًا أكثر ذكاءً وتفاعلية، حيث كان من المفترض أن يتم دمج نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لتحسين قدرة المساعد على فهم الاستفسارات المعقدة وتنفيذ المهام بسلاسة.
ورغم الطموحات الكبيرة التي صاحبت تطوير هذه النسخة، إلا أن مشاكل تقنية ظهرت أثناء مرحلة الاختبار، حيث اشتكى المستخدمون من أن الردود كانت بطيئة، وأحيانًا غير مفيدة، كما واجهوا صعوبة في التفاعل مع المساعد.
وبالإضافة إلى ذلك، تسببت النسخة الجديدة في حدوث مشكلات بخطوة تكامل الأجهزة المنزلية الذكية، مما أثر على أداء المساعد في المهام الأساسية التي كان يتقنها النسخة السابقة.
هذا التأجيل، رغم أنه قد يؤثر على ملايين المستخدمين الذين كانوا يتطلعون إلى تجربة الميزات الجديدة، يُعتبر خطوة حكيمة من أمازون، فبدلاً من إطلاق منتج غير مكتمل قد يضر بسمعة الشركة، تم اتخاذ القرار لضمان تطوير نسخة أكثر استقرارًا وفعالية تلبي توقعات المستخدمين.
جدير بالذكر أن أليكسا هو مساعد ذكي افتراضي طورته أمازون، ويستخدم بشكل رئيسي في أجهزة مثل أمازون إيكو وإيكو دوت، وقد تم تطويره بواسطة مختبرات أمازون 126، ويتميز بقدرته على التفاعل الصوتي مع المستخدم. يستطيع أليكسا تشغيل الموسيقى، إعداد قوائم المهام، تنبيه المستخدمين بالمواعيد، بث مقاطع صوتية، وتشغيل الكتب المسموعة. كما يوفر معلومات في الوقت الفعلي مثل الطقس، حركة المرور، والرياضة، بالإضافة إلى الأخبار. من خلاله أيضًا يمكن التحكم في الأجهزة الذكية الأخرى في المنزل، حيث يعمل كنظام أتمتة منزلي.
كما يمكن للمستخدمين توسيع وظائف أليكسا عن طريق إضافة "مهارات" (وظائف إضافية طورها مطورون خارجيون)، التي تشمل تطبيقات شائعة مثل برامج الطقس وميزات الصوت.