فاز "طيران الإمارات" بجائزة "أفضل ناقل جوي في العالم"، للمرة الثانية خلال حفل توزيع جوائز "الترا 2024" المعروفة.
وتم التكريم بناءً على تصويت آلاف المسافرين حول العالم، ويرجع ذلك إلى منتجات الشركة ذات المستوى العالمي، وخدماتها المبتكرة، وتجاربها الرائعة التي توفر القيمة مقابل المال.
وتوجت تجارب السفر التي توفرها شركة طيران الإمارات بأكثر من 20 جائزة هذا العام، من قبل "تليجراف ترافيل"، حيث تفوقت على 90 شركة طيران عالمية.
تُعتبر جوائز "الترا" من أكثر الجوائز المرموقة، والأكثر تقديرا، في مجال الطيران.
ومن خلال تصويت شبكة عالمية من المسافرين، يتم تحديد الفائزين بهذه الجوائر، فيما تعتبر "الترا ترافيل" مجلة مستقلة، ويصل توزيعها العالمي إلى 1.2 مليون مسافر نشط.
وتم تسليم الجائزة إلى تييري أوكوك، نائب رئيس أول العمليات التجارية في طيران الإمارات لمنطقة أوروبا والأمريكيتين، نيابة عن الشركة، وذلك خلال حفل أقيم أمس، وبحضور حشد من كبار الضيوف والمدعوين والعاملين في صناعة السفر، وذلك في قصر كنسينجتون في لندن.
وصرح السير تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات: "نحن سعداء بهذا التكريم، ونود أن نشكر عملائنا المخلصين على ثقتهم في خدماتنا وتجاربنا".
وأكمل: "تهدف استثماراتنا في المنتجات والخدمات، وفي موظفينا، وفي التدريب والتكنولوجيا، إلى الارتقاء بتجربة السفر في كل خطوة من الرحلة حتى يتمكن عملاؤنا من السفر بـ"تميّز دائم"، وسنعمل دائماً على رفع مستوى رضاهم".
وتابع كلارك: "يضمن برنامجنا لتحديث الطائرات بالكامل، والذي تصل قيمته عدة مليارات من الدولارات، حصول أكثر من 200 طائرة على تصميمات داخلية جديدة بالكامل من شأنها، أن تعزز تجربة طيران الإمارات إلى مستويات أعلى، فيما نواصل المضي قدماً بوتيرة سريعة لتقديم أفضل التجارب في السفر الجوي الدولي".
يسعى "طيران الإمارات" إلى الاستثمار في المنتجات المبتكرة، وتطبيق التقنيات المتقدمة، وتوسيع شبكتها لجعل تجربة السفر أكثر سلاسة للعملاء.
وتم إطلاق 8 طائرات تم تجديدها بالكامل مع تصميمات داخلية جديدة (3 طائرات إيرباص A380، و5 طائرات بوينج 777)، من خلال الناقلة كجزء من برنامجها لتحديث الطائرات، خلال العام الماضي.
وتصل تكلفتها إلى 4 مليارات دولار، علاوة على ذلك تم استثمار 11 مليون دولار لافتتاح صالات جديدة للعملاء المتميزين في مطاري لندن ستانستيد وجدة.
بالإضافى إلى تجديد الصالة الحالية في مطار باريس شارل ديجول، وافتتاح متاجر للسفر في هونج كونج، وطوكيو، ولندن، وباريس.
ومد "طيران الإمارات" شبكته العالمية، مع استكمال خدماته إلى بنوم بنه في كمبوديا عبر سنغافورة.
وأطلق " طيران الإمارات" مسارات جديدة إلى بوغوتا عبر ميامي، وإلى مدغشقر عبر سيشل.
وسجلت الشركة أفضل نتائج مالية نصفية على الإطلاق، حيث نقلت 26.9 مليون مسافر عبر شبكتها الواسعة، التي تشمل أكثر من 148 وجهة خلال الفترة من 1 أبريل إلى 30 سبتمبر خلال العام الحالي.
وفاز "طيران الإمارات" مؤخراً بجائزة APEX World Class Airlines 2025، لتقديمه خدمة عملاء متميزة، ولعرضه أعلى المعايير العالمية للسلامة والرفاهية والاستدامة وتجربة السفر.
وحصل "طيران الإمارات" على جائزة "أفضل ناقلة جوية دولية" خلال الشهر الماضي، وذلك ضمن جوائز السفر الجوي التي تقدمها مجلة "فوربس ترافيل جايد".
بالإضافة إلى أربع جوائز أخرى، مثل: "أفضل برنامج للوجبات في الأجواء"، و"أفضل درجة أولى"، و"أفضل صالون جوي"، و"أفضل صالة للناقلات الدولية" (صالة الدرجة الأولى في مطار دبي الدولي).
ويُمثل "طيران الإمارات" أكبر أسطول في العالم من الطائرات عريضة البدن من طرازي البوينج 777 والإيرباص A380.
ويمنح مقصورات واسعة، ومزايا مميزة على متن الطائرة مثل الشاور سبا، والصالون الجوي.
ويوفر الترفيه الجوي الحائز على جوائز ice حوالي 6500 قناة من أفضل الأفلام والبرامج التلفزيونية والبودكاست وغيرهم، بالإضافة إلى أشهى المأكولات.
ونال نظام طيران الإمارات للترفيه جائزة "أفضل نظام ترفيه جوي" في وقت سابق من هذا الأسبوع، وجاء ذلك ضمن جوائز بيزنس ترافيلر 2024.
وأعلنت الناقلة مؤخراً عن تعاون جديد مع سبوتيفاي، بالإضافة إلى خدمة البث الصوتي الأكثر شهرة في العالم، بهدف تزويد العملاء بمجموعة واسعة من حلقات البودكاست وقوائم التشغيل على متن الطائرة.