على الرغم من وصول عدد المستخدمين لـ ChatGPT إلى نحو 180.5 مليون شخص حول العالم، فإن المستخدمين يواجهون مشكلة تتعلق بتوقفه عن العمل، وتعطله المفاجئ.
ماذا تفعل عندما يتعطل ChatGPT؟
عندما تواجه مشكلات تتعلق بتعطل ChatGPT، يمكنك القيام بعدة أشياء، ومن أهمها، وقبل أي شيء، عليك التحقق مما إذا كان ChatGPT معطلا فعلا.
فبينما يتم الآن دعم الذكاء الاصطناعي بخوادم قوية وأكثر موثوقية، لا زالت هذه الخوادم بحاجة إلى التعامل مع الكثير من الطلبات، لذلك فمن المحتمل ألا يعمل جي بي تي لديك لأن الخوادم معطلة.
تحقق من اتصاله بالإنترنت
هناك سبب آخر محتمل لعدم عمل ChatGPT أو ظهور تنبيه "خطأ في الشبكة"، وهو أن الإنترنت غير مستقر، ويمكن محاولة تحميل مواقع ويب شهيرة أخرى، للتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل بشكل صحيح. يمكنك أيضًا، تقييم استقرار الشبكة من خلال Fast.com.
وإذا لم تعمل مواقع الويب الأخرى، فإن اتصال الإنترنت الخاص بك هو المسؤول عن ذلك، وفي هذه الحالة يمكنك التبديل إلى اتصال إنترنت مختلف، وإذا كنت تستخدم chatbot على هاتفك، فيمكنك التبديل من WiFi إلى بيانات الهاتف المحمول.
تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك
ربما يؤدي ترك جي بي تي يعمل في الخلفية لفترة طويلة جدًا، إلى انتهاء صلاحية جلستك، وفي هذه الحالة يجب عليك تسجيل الخروج ،وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.
حاول تشغيل ChatGPT في وضع التصفح الخفي
قد تكون هناك مشكلة في إعدادات المتصفح الخاص بك، مما قد يتسبب في عدم عمل ChatGPT ، وفي مثل هذه الحالات، يأتي وضع التصفح الخفي لإنقاذ الموقف.
وإذا كنت تستخدم Chrome على هاتفك الذكي، فانقر فوق النقاط الثلاث في الأعلى وانقر فوق علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي، أما على سطح المكتب، يمكنك الضغط على Cntrl+Shift+N لفتح علامة تبويب التصفح الخفي.