أعلنت OpenAI عن تحديث جديد لمحرّك البحث داخل ChatGPT يهدف إلى تسهيل تجربة التسوق الإلكتروني للمستخدمين حول العالم، والتحديث الذي تم دمجه في نموذج GPT-4o يسمح بعرض صور المنتجات وتقديم مراجعات وروابط شراء مباشرة من دون الحاجة لتسجيل الدخول أو الاشتراك في الخطط المدفوعة، وهو متاح لنسخ Free وPlus وPro.
تجربة تسوق مبنية على المحادثة الطبيعية
يمكن للمستخدم الآن أن يطرح سؤالًا بسيطًا مثل "ما أفضل مكنسة روبوت في حدود 300 دولار؟" ويحصل على إجابات تشمل توصيات مخصصة بصور وأسعار وروابط للشراء ومراجعات حقيقية من مصادر خارجية موثوقة، ولا تقتصر الميزة على فئة واحدة بل تشمل منتجات في مجالات مثل الموضة ومستحضرات التجميل والإلكترونيات والأدوات المنزلية، وكل ذلك يتم بطريقة سلسة وبعيدة تمامًا عن أسلوب الإعلانات التقليدية أو القوائم الدعائية.
نتائج حيادية دون إعلانات أو عوائد تجارية
أوضحت OpenAI أن جميع النتائج تعتمد على بيانات منظمة تأتي من مصادر طرف ثالث مثل مواصفات المنتج وسعره وتقييمات العملاء، ولفتت إلى أنها لا تعرض إعلانات ضمن هذه النتائج ولا تجني أي أرباح من العمولات أو الروابط، مما يضمن أن تكون التوصيات محايدة تمامًا وتركز فقط على مصلحة المستخدم دون تدخل تجاري.
منافسة مباشرة مع محركات البحث التقليدية
التحديث الجديد يعكس طموحات OpenAI في منافسة جوجل وغيرها من محركات البحث من خلال تقديم تجربة تعتمد على إجابات واضحة وسريعة مبنية على احتياجات المستخدم بدلاً من التنقل بين صفحات كثيرة مليئة بالإعلانات، وذكرت الشركة أن أكثر من مليار عملية بحث تمت خلال الأسبوع الماضي باستخدام أداة البحث الخاصة بـ ChatGPT ، وهو رقم يعكس التحول الواضح نحو أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي في البحث والتسوق.
بداية لمنظومة تسوق ذكية وخالية من التشتت
تمثل الميزة الجديدة خطوة ضمن رؤية أوسع لتحسين تجربة المستخدم من خلال محرك بحث بسيط وخالٍ من الفوضى، وبدلًا من القفز بين إعلانات ومنتجات مدفوعة أصبح المستخدم يحصل على اقتراحات مخصصة وموثوقة بناءً على استفساراته فقط، وهذا التوجه يعزز من مكانة ChatGPT كأداة ذكية تساعد في اتخاذ قرارات شراء مدروسة دون ضغط أو ترويج.