بدأت تظهر مشكلات غير متوقعة في عالم ألعاب الفيديو، كان أبرزها تحذير رسمي من شركة نينتندو اليابانية بشأن جهازها الجديد "Switch 2"، الذي تم إطلاقه حديثًا وحقق مبيعات هائلة خلال أسابيع.
فرحة المستخدمين بالجهاز قد تُعكّرها مشكلة مقلقة هي ارتفاع حرارته بشكل مفرط في الأجواء الحارة، ما قد يؤدي إلى تعطله وإجبار النظام على الدخول في وضع السكون بشكل تلقائي.
وأثار التحذير المفاجئ موجة من القلق بين اللاعبين، خاصة مع دخول الجهاز في سباق المبيعات العالمي، وتزامن ذلك مع تسجيل درجات حرارة قياسية في العديد من دول العالم.
نينتندو تصدر تحذيرًا رسميًا لمستخدمي "Switch 2"
نشرت شركة نينتندو عبر حسابها الرسمي على منصة إكس (تويتر سابقًا) تحذيرًا دقيقًا، دعت فيه المستخدمين إلى تجنب تشغيل أجهزة Switch وSwitch 2 في بيئات تتجاوز 35 درجة مئوية.
وأشارت إلى أن ارتفاع الحرارة قد يُحدث أعطالًا داخلية في الجهاز، وأن البيئة المثالية لتشغيل الجهاز يجب أن تكون بين 5 و35 درجة مئوية، خاصة عند اللعب في الهواء الطلق، في ظل موجة الحر العالمية المتصاعدة.
رسائل تحذيرية من الجهاز بعد أسابيع من الإطلاق
رصد مستخدمو منصة Reddit منذ أسابيع رسائل تنبيه تظهر على "سويتش 2" تُحذر من ارتفاع درجة حرارة النظام، فينتقل الجهاز تلقائيًا إلى وضع السكون (Sleep Mode) لتقليل الحرارة الداخلية.
وأفادت التقارير بأن هذه المشكلة ظهرت في وضعي الاستخدام:
• Docked Mode عند توصيل الجهاز بشاشة خارجية لتشغيل الألعاب بدقة عالية.
• Handheld Mode عند اللعب بالجهاز بشكل محمول.
أداء مبيعات قوي رغم المخاوف التقنية
ورغم التحذيرات المتكررة، واصلت نينتندو حصد نتائج قوية من المبيعات، إذ أعلنت أنها باعت أكثر من 6 ملايين وحدة من "Switch 2" خلال أول سبعة أسابيع فقط من إطلاقه.
ويُعد هذا الرقم مؤشرًا على الطلب الكبير على الجهاز في الأسواق العالمية، رغم التحديات التقنية الناشئة.
ظاهرة متكررة منذ الجيل الأول
ليست هذه المرة الأولى التي تُواجه فيها نينتندو مشكلة ارتفاع الحرارة، إذ سبق أن اعترفت عام 2022 بوجود ميل مشابه في جهاز "Switch" الأصلي، ووجهت حينها رسالة تحذيرية للمستخدمين، تطابق إلى حد كبير ما جاء في تحذيرها الأحدث.
وتؤكد الشركة أن هذه المسائل مرتبطة بالظروف المناخية، وتزداد مع استخدام الجهاز في الأماكن الحارة أو المغلقة دون تهوية جيدة.