هبة محسن
أكد مؤسسة منصة «سين» (Siin) (المتسوق المباشر) هشام الساعاتي، أن برامج «تمكين» كان لها دور محوري في مسيرة الشركة منذ انطلاقها، وأسهمت في تحويلها من شركة ناشئة إلى منصة بحرينية تعمل اليوم في جميع دول مجلس التعاون الخليجي، مشيراً إلى أن الشركة، وخلال نحو عامين فقط، حققت معدلات نمو لافتة، ورسخت حضورها في أسواق السعودية والإمارات والكويت وقطر وسلطنة عُمان، إلى جانب البحرين.
وأوضح أن منصة «سين» (Siin) تعمل وفق نموذج Marketplace الذي يربط بين البائع والمشتري، مع توفير منظومة متكاملة من الخدمات تشمل حماية المستهلك، والتحقق من جودة المنتجات، وخدمات التوصيل، وحلول الدفع الإلكتروني، بما يتيح للتجار الوصول إلى شريحة واسعة من العملاء في مختلف الأسواق الخليجية.
وأشار الساعاتي إلى أن بداية الشراكة مع تمكين جاءت من خلال المشاركة في Start-up Competition Pitch Night، حيث فازت الشركة في المسابقة، الأمر الذي منحها دفعة قوية في مراحلها الأولى، إلى جانب الاستفادة من برامج الدعم المخصصة لتطوير المنصات التقنية، والتي أسهمت في تغطية جزء كبير من تكاليف تطوير البنية التقنية، ما وفر للشركة الأساس اللازم للانطلاق وتحقيق النمو.
وأضاف أن من أبرز أوجه الدعم التي حصلت عليها الشركة كان برنامج دعم التوظيف، الذي مكّنها من بناء فريق بحريني متكامل يضم اليوم نحو 240 موظفًا يعملون في مختلف الإدارات، بما في ذلك تطوير الأعمال، والمبيعات، والتسويق، والعمليات التشغيلية، وخدمة العملاء، وإدارة تجربة العملاء، إلى جانب فرق حماية المستهلك وضمان أمن وشفافية عمليات البيع والشراء عبر المنصة.
وأكد أن الاستثمار في الكفاءات الوطنية يمثل أحد أهم مرتكزات استراتيجية الشركة، لافتاً إلى أن مركز العمليات الرئيسي للمنصة يقع في مملكة البحرين، ويتولى إدارة وتقديم الخدمات لجميع أسواق الخليج، وهو ما يعكس ثقة الشركة بالكوادر البحرينية وقدرتها على قيادة عمليات إقليمية بكفاءة عالية.