شهد الإطلاق الرسمي لـiPhone 5 من قبل VIVA إقبالاً كبيراً من مفضلي شركة أبل ومنتجاتها، حيث تهافت العديد منهم إلى متجري VIVA في مجمع «البحرين سيتي سنتر» ومجمع السيف، بالإضافة إلى المعرض الذي أقامته الشركة في مجمع السيف خصيصاً لهذا الحدث ليصبحوا بذلك أول من يمتلك الهاتف في البحرين. وكان علي نوروز أول عملاء VIVA الذين حصلوا على iPhone 5 لحظة إطلاقه في تمام الساعة 12 بعد منتصف الليل في «البحرين سيتي سنتر»، وأسامة سعيد علي أول من حصل عليه من فرع VIVA في مجمع السيف.وقال نوروز: «كنت أنتظر هذه اللحظة منذ أشهر وقمت بحجز الهاتف عند إطلاق حملة الحجوزات عبر موقع VIVA الإلكتروني .. عروض الشركة بالفعل مميزة ليس فقط للأجهزة والهواتف الجديدة التي توفرها ولكن أيضاً للقيمة التي تقدمها».