قالت النائب ابتسام عبدالرحمن هجرس عضو لجنة المرافق العامة والبيئة بمجلس النواب أن النظام الالكتروني لوزارة الاسكان والمحدث معطل منذ أكثر من شهرين ولا أمل في توجيه المسئولين او الموظفين لإيجاد مخرج وحل لإصلاحه، مشيرة إلى أنه الا يكفي أن ينتظر المواطن سنين وشهور للانتقاع من الخدمات الاسكانية بل أصبح الآن تقديم وتحويل الطلبات وقبول الاستثناءات هي الأخرى معطلة وحبيسة أدراج الإسكان لحين أن يأتي الفرج بإصلاح النظام الالكتروني.وقالت هجرس أن تصريحات صاحب السمو رئيس الوزراء واضحة للمسئولين والمتمثلة في التسهيل عليهم وفتح جميع القنوات معهم وليس تعطيل مصالح المراجعين والمواطنين دون أن يتحرك أي مسئولي لينهي هذه المشكلة التقنية البحتة، مطالبة بحل هذه المشكلة وبأسرع وقت ممكن.وأوضحت هجرس أنها وتبعا للأدوات البرلمانية المتاحة لها تقدمت بسؤال لوزير الاسكان المهندس باسم بن يعقوب الحمر هذا نصه: منذ متى والنظام الالكتروني لوزارة الاسكان متعطل؟ وكم عدد المراجعين الذين تم إرجاع طلباتهم بسبب عدم قبول النظام لمعاملاتهم حتى اليوم ؟ وماهي المعاملات التي تعطلت بسبب هذا الخلل في النظام المطور؟ وكيف سيتم تعويض المراجعين عن فترة انتظارهم وحرمانهم من الخدمات الاسكانية التي من الممكن أن تتم خلال فترة الانتظار تلك؟ وكيف لوزارة الاسكان أن تصمت عن هذا الخلل وتستمر في منح المواطنين المواعيد الالكترونية عبر الهاتف وهي تعلم بأن نظامها لايسمح بقبول هذه الطلبات خصوصا وأن المتصل يعطي كافة البيانات عن طلبه عبر الهاتف؟
النائب هجرس: النظام الالكتروني الجديد في "الاسكان" معطل ولا يقبل تحويل الطلبات
Bahrain
النائب هجرس: النظام الالكتروني الجديد في الاسكان معطل ولا يقبل تحويل الطلبات
09 مارس 2013