كتب - هشام فهمي:قال الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية محمد القائد إن ضعف التسجيل الجماهيري أدى لتأخر تفعيل مشروع (المفتاح الإلكتروني الموحد) لخدمات الحكومة الإلكترونية، حيث لم يتجاوز العدد المسجل حالياً 5 آلاف شخص، بينما وضعت الهيئة خطة للوصول إلى نسبة 50% من السكان شرطاً لتحويل خدمات الحكومة الإلكترونية إلى النظام الجديد.وأعلن محمد القائد، خلال مؤتمر صحافي عقب افتتاح منتدى البحرين للحكومة الإلكترونية أمس، عن تفعيل 4 تطبيقات للهواتف الذكية إضافة لتطبيق المنتدى، بينها 3 استخدم فيهما الدفع الإلكتروني للمرة الأولى معتمد من شركات عالمية، ويجري تطويرها خلال الأسابيع المقبلة لتخزين معلومات المواطن ومعاملاته المتكررة داخل الهاتف لكي لا يحتاج لإدخالها كل مرة ومن ضمن تلك الخدمات دفع فاتورة الكهرباء، موضحاً أن الفترة المقبلة ستشهد إطلاق عدد كبير من تطبيقات الهواتف الذكية ذات التقنية العالية.وأشار إلى أن عدد المشاركين في فعاليات وورش عمل منتدى الحكومة الإلكترونية المنعقد للعام السادس على التوالي، فاق التوقعات وحقق رقماً غير مسبوق بتسجيل قرابة 800 مشارك، بينما جرت العادة ألا يتجاوز عددهم 500 شخص في السنوات السابقة السابقة، عازياً الإقبال إلى نوعية المحاضرين من الخبراء وأصحاب الإبداعات في مجال تقنية المعلومات على المستوى الدولي.وقال إن هناك حاجة لتغيير ثقافة المواطنين والجهات الحكومية تجاه استخدام الخدمات الإلكترونية وتوعيتهم بطريقة التعامل معها، مشيراً إلى أن نظام المعلومات المفتوحة يتيح للقطاع الخاص الانتقال من مجرد متداول للمنتجات التقنية من الخارج إلى المبادرة بتنفيذ منتجات تقنية محلية. وأردف: نشجع القطاع الخاص على تنفيذ حلول وتطبيقات إلكترونية للحكومة، ولدينا مبادرات لجلب شركات عالمية لتدريب بحرينيين لإكسابهم الخبرات اللازمة لدعم الحكومة والقطاع الخاص في هذا المجال، لافتاً إلى أنه تم الانتقال إلى المساهمة دولياً بالخبرات البحرينية بدلاً من التلقي فقط من الخبراء الدوليين حيث رحبت الأمم المتحدة بتوصيات قدمتها مملكة البحرين لتحسين معايير التقييم في تقرير المنظمة الدولية وتعمل على أخذها بعين الاعتبار في تقارير التقييم الصادرة مستقبلاً في مجال تقنية المعلومات.وبخصوص بوابة البحث الحكومية التي تم تدشينها أمس، أوضح أنه للمرة الأولى تم الاعتماد بالكامل على أيدي عاملة بحرينية لتنفيذ التي تم تدشينها اليوم دون الاستعانة بأية شركة أجنبية، وهو ما يعني توفير ما يقارب مليون دولار هي كلفة تنفيذه في بعض الدول، وتم إنجازه في شهرين فقط، بينما يحتاج عادة 6 شهور.وذكر أن محرك البحث يتيح خاصية «قائمة طلبات البحث المفضلة» للحصول على نتائج أسرع، إضافة إلى ربطه بنظام متطور لخرائط تفاعلية مبنية على أساس المعلومات الموجودة لكل خدمة.وعن النظام الموحد لتلقي الشكاوى، أوضح القائد تم الانتهاء من نواة المشروع، بحيث يقدم المواطن شكواه للجهة الحكومية، ويتم توجيهها آلياً إلى القسم المعني، ويتسلم المواطن رسائل نصية لمتابعة حالة الشكوى، ولفت إلى أن الهيئة ساهمت في استحداث حوالي 800 وظيفة جديدة في مجال التقنية، بينما ساهم قطاع تقنية المعلومات والاتصالات في مملكة البحرين في استحداث 10 آلاف وظيفة، وإضافة مليار دولار للناتج المحلي الإجمالي للأعوام 2005-2011.من جانبه أكد نائب الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية د. زكريا الخاجة وجود تطبيقات وأدوات متقدمة لحماية أنظمة الحكومة الإلكترونية وقنوات الهواتف النقالة وأجهزة الخدمة الذاتية من الاختراق والهجمات الإلكترونية، بالتعاون مع الجهاز المركزي للمعلومات، موضحاً أنه ليس هناك حماية تامة ولا يوجد حل فعال بنسبة 100% حيث طالت هجمات إلكترونية وزارتي الدفاع والخارجية الإسرائيلية مؤخراً رغم أخذها بأحدث الأنظمة الأمريكية، وأشار إلى تطوير آلية التحكيم ومعايير جائزة التميز الإلكتروني، بحيث أصبحت تمثل برنامجاً متكاملاً في إدارة المعرفة.وشدد رئيس اللجنة المنظمة للمنتدى نواف عبدالرحمن على أهمية توعية المجتمع من خلال الدورات وورش إلى جانب مسؤولية الحكومة في توفير أحدث أجهزة الحماية المعلوماتية، بحيث يتمكن كل شخص من الالتزام بمعايير حماية المعلومات والخصوصية.