كشفت خبيرة المركز الوطني لدعم المنظمات الأهلية د.لطيفة المناعي عن تقييم المركز الأداء المؤسسي لـ45 منظمة العام 2012، منها 22 يتم تقييم أدائها للمرة الثانية، لافتة إلى قيامه بـ487 برنامجاً تنموياً استفادت منه 519 منظمة أهلية بحضور 1067 مشاركاً. وبينت المناعي أن حجم الدعم المقدم من صندوق دعم المنظمات بلغ 300 ألف دينار من بين دعم حكومي وأهلي ضمن الشراكة المجتمعية. وأشارت د.المناعي إلى أن للمركز عدة أهداف أهمها توفير الفرص لزيادة قدرة المنظمات الأهلية، وإنشاء شبكة معلوماتية لتبادل الخبرات والمعلومات إلى جانب تسهيل وتشجيع تنظيم المنتديات والبرامج الاجتماعية، وترقية العمل الأهلي لتلبية حاجات وطموح المجتمع، وتطوير البرامج التنموية وتحسين التخطيط والتنفيذ وفقاً للمعايير الدولية، وتطوير الآليات لإشراك القطاع الخاص وكذلك دعم وتشجيع التطوع والعمل التطوعي على حد سواء.وأوضحت المناعي أن الخدمات التي يقدمها المركز متعددة، خدمات استشارية مجانية في المجالات القانونية والمالية والإدارية وعقد برامج تدريبية للأعضاء العاملين بالمنظمات الأهلية وتوفير قاعات تدريب ومحاضرات للمنظمات الأهلية لإقامة فعاليات وعقد اجتماعات، كذلك هناك خدمات تقدم إلى الباحثين في مجال المنظمات الأهلية وذلك من خلال مركز معلومات متخصص، إضافة إلى خدمات إنترنت مجانية.أما في مجال الدعم الفني للمنظمات الأهلية فقالت إن المركز الوطني مضى قدماً في تنفيذ الاستراتيجية التي اعتمدتها وزارة التنمية الاجتماعية العام 2007 وتتضمن خطة تنفيذية لبناء مركز وطني قادر على دعم المنظمات الأهلية فنياً وتقديم المساندة اللازمة في تنفيذ البرامج والمشاريع وذلك لتعزيز بناء القدرات المؤسسية لمنظمات المجتمع المدني وذلك لتكوين مؤسسات لها هوية ورسالة وأهداف واضحة وإكسابهم المهارات والخبرات لتحقيق رسالتها الخاصة وكذلك لتمكين المنظمات الأهلية من تأسيس وإدارة مشروعات تنموية وبناء قدراتها على الارتباط وتبادل المعلومات مع سائر المنظمات ومختلف الأطراف الفاعلة في المجتمع.وأشارت المناعي إلى أنه لكي يتمكن المركز الوطني من القيام بهذا الدور الاستراتيجي وضع خطة متكاملة تتضمن التقييم المؤسسي وذلك في مجالات أربعة من مجالات العمل الأهلي وهي: الحكم الداخلي الديمقراطي، الأنشطة والمشروعات والبرامج التنموية التي تنفذها المنظمات الأهلية، الإدارة العامة والإدارة المالية حيث درج المركز على إعادة التقييم بعد مرور سنتين على الأقل من التقييم الأول، أما في العام الحالي لغاية أبريل 2013 فبلغ عدد المنظمات الأهلية التي تم تقييم أدائها المؤسسي 20 منظمة، وأيضاً شمل التقييم الإنجازات الفعلية للمنظمات الأهلية وذلك من خلال زيارة فريق تعزيز قدرات المنظمات الأهلية بالمركز الوطني لتلك المنظمات للتعرف على الممارسات التي تفتقدها المنظمة والكشف عن الاحتياجات الفعلية لتطوير أدائها وأيضاً التعرف على الممارسات المميزة في أداء المنظمات الأهلية واستثمارها في تقديم الدعم الفني لمنظمات أخرى تعمل في المجال نفسه وقد بلغ مجموع المنظمات التي تم زيارتها في الفترة من 2007 وحتى 2013 زيارة 456 منظمة أو مؤسسة أو دار رعاية. وأوضحت المناعي أن المركز الوطني نظم مجموعة من البرامج التدريبية للمنظمات الأهلية بهدف تعزيز وتنمية قدرات الأفراد العاملين في المنظمات الأهلية فنياً وإدارياً ومن أهم تلك البرامج والورش تنفيذ برامج نشر الممارسات المتميزة، تصميم المشروعات التنموية، توظيف البحث الاستقصائي في قضايا الدفاع والمطالبات الحقوقية، الجلسة التعريفية نحو فهم أفضل لنصوص الدستور البحريني، حماية المنظمات الأهلية من الاستغلال في مجال غسيل الأموال وتمويل الإرهاب.