قال رئيس الجهاز المركزي للمعلومات د.محمد العامر إن:» ورشة عمل المتطلبات الأساسية للجودة تعد من أهم الدورات التدريبية المدرجة ضمن خطة البرامج التدريبية التي يعتزم الجهاز تقديمها لموظفي الجهاز خلال العام 2013، وتأتي أهميتها كونها تهدف لسد الاحتياجات التدريبية لفريق التدقيق الداخلي للجودة وتأهيلية ليكون مُلماً بالأصول والآلية الصحيحة المعتمدة حسب المعايير العالمية في التدقيق الداخلي على جودة أداء الخدمات التي تضطلع بتقديمها الإدارات الخاضعة لهذا البرنامج، بما يضمن جهوزيتها للتدقيق من قبل الفريق الخارجي المعتمد للتدقيق على الجودة لنيل شهادة الجودة العالمية الآيزو.وكان الجهاز المركزي للمعلومات، نظم ورشة عمل تطبيقية تحت عنوان» المتطلبات الأساسية للجودة» واستمرت الورشة لمدة يومين، بمشاركة 22 موظفاً من أعضاء فريق التدقيق الداخلي لتطبيق معايير الجودة على الإدارات والأقسام التي تنطوي تحت مظلة الجهاز.من جهته، قال رئيس الجودة والتدقيق الداخلي بالجهاز عبدالرحيم العباسي، إن:» الورشة خصصت لتدريب وتأهيل المدققين في عملية التطبيق الداخلي لمعايير الجودة على الإدارات التابعة للجهاز بهدف تهيئتها للحصول على شهادة الجودة، مضيفاً أن الورشة هدفت لتثقيف وتدريب الإدارات على المتطلبات الرئيسة التي ينص عليها نظام إدارة الجودة بالجهاز، إضافة إلى تنشيط وزيادة فاعلية التواصل بين أعضاء الفريق بالإدارات بما يحقق الغاية المنشودة وهي تحسين جودة الأداء، مع التأكد من فهم الإجراءات الأساسية للجودة والتوعية بأهمية قياس الأداء والاستعداد والتحضير للمدقق الداخلي والخارجي». جدير بالذكر، أن الآيزو نظام موحد لمقاييس الجودة اتفق عليه عالمياً ليكون وثيقة دولية لضمان جودة الإدارة، ويقوم النظام بالتدقيق على الإجراءات والسياسات في الإدارة والرؤى الواضحة المحددة لكل إدارة وعلاقات العمل والوفاء بالالتزامات وتوفير خدمات ذات جودة، والآيزو منظمة دولية للمقايس بها أعضاء دوليين من أكثر من 130 دولة. وشهادة الجودة 9001:2008 هي عبارة عن مواصفات جودة دولية يؤكد حصول المؤسسة عليها أن عملياته تفي باحتياجات الزبائن لأنها تضمن التزام المؤسسة بأفضل المعايير الدولية للجودة.