حق الرد

تنشر «الوطن» رد هيئة الكهرباء والماء، على مادة منشورة على صفحاتها عملاً بحق الرد الصحافي.حضرة الفاضل السيد/ رئيس تحرير صحيفة «الوطن» المحترمالسلام عليكم ورحمة الله وبركاته،بالإشارة إلى الخبر المنشور بصحيفتكم الغراء في العدد رقم 2770 بتاريخ 11 يوليو 2013 بعنوان «مواطنون يدشنون أول فطور برمضان على ضوء الشموع» نود في هذا السياق توضيح الآتي: نود التوضيح في البداية بأن هيئة الكهرباء والماء تعمل بكامل طاقتها على توفير خدمات الكهرباء والماء عند أفضل المستويات النوعية ولكافة المواطنين والمقيمين في مختلف مناطق المملكة. حيث عملت هيئة الكهرباء والماء خلال الفترة السابقة على تنفيذ خطط ومشاريع لتحقيق وضع كهربائي جيد يفوق ما سبق في السنوات الماضية. حيث قامت الهيئة بتنفيذ مشاريع توسعية وتطويرية في كل من محطات الإنتاج والنقل والتوزيع. وتهتم الهيئة وبشكل خاص بتدعيم أداء شبكة توزيع الكهرباء، نظراً لأهمية هذه الشبكة من حيث ارتباطها المباشر بالمشتركين ولطبيعة مكوناتها المتغيرة والمتشعبة باستمرار مما يتطلب جهود مضاعفة لتحقيق مستويات أداء جيدة، كما تقوم الهيئة بشكل مستمر بمراجعة وتحديث جميع خطط الطوارئ الاحترازية في جميع الإدارات المعنية. ويوجد في شبكة توزيع الكهرباء تقريباً 7000 محول كهربائي تخدم كافة مناطق المملكة وحدث بتاريخ 10 يوليو 2013 خلل في مغذيين رئيسين جهد 11 كيلوفولت أدى إلى خروج 14 محولاً في منطقتي الحد وقلالي عن الخدمة في حدود الساعة 6:39 مساء مما أدى إلى انقطاع التيار الكهربائي ولفترة محدود عن بعض المشتركين، وسارع الطاقم الفني في الهيئة حال حدوث الخلل إلى الموقع، ونتيجة للخل في المغذي الأول أدى ذلك إلى خروج 6 محولات عن الخدمة متأثرة بهذا الخلل في المغذي وتم إرجاع التيار الكهربائي إلى هذا المغذي في تمام الساعة 19:47 مساء وتم توصيل 4 محولات بمولدات كهربائية لضمان استمرار التيار الكهربائي للمشتركين. أما المغذي الثاني فنتيجة للخل فيه خرج 8 محولات عن الخدمة وتم إرجاع التيار إلية في تمام الساعة 20:21 مساء وتم توصيل 3 محولات بمولدات متنقلة لاستمرار تدفق التيار الكهربائي للمشتركين وبعد الكشف عن مسببات الخلل والاطمئنان إلى عدم حدوثة مرة أخرى من قبل الفنيين والمختصين في الهيئة تم تامين التيار الكهربائي للمشتركين في تمام الساعة 22:22 مساء. ويعتبر هذا زمن قياسي في إرجاع التيار الكهربائي حال حدوث خلل في المحولات الكهربائية، وإن ما حدث من خلل في الشبكة لا يمثل سوى 0.2 % من المجموع الكلي للمحولات. كما تود الهيئة أن توضح للمشتركين أنها على أتم الاستعداد لمواجهة أي انقطاع وإرجاع التيار إلى المشتركين خلال ساعتين وفي أقصى حد 4 ساعات، كما تتقدم الهيئة بالشكر للمشتركين على تعاونهم لتسهيل إرجاع التيار الكهربائي.الأمر الذي يؤكد على اهتمام هيئة الكهرباء والماء لخدمة السادة المواطنين والمقيمين وعدم صحة ما ورد في الخبر من تعليق لا يتطابق مع ما يبذل من جهود من قبل الهيئة في هذا السبيل. في الوقت الذي تبدي فيه اعتذارها عن أي إزعاج ناجم عن أي خلل خارج عن أرادتها. وتؤكد الهيئة أنها ماضية في خططها وبرامجها الاستراتيجية بتطوير خدمات الكهرباء والماء وصولاً لمستوى الخدمات التي تلبي جميع الاحتياجات السكانية والعمرانية والتنموية لمملكتنا الغالية والمواطنين والمقيمين الكرام.هذا تفضلوا بقبول فائق التحية والتقدير،،،إدارة العلاقات العامة والدوليةهيئة الكهرباء والماء