طالبت عضو لجنة الشؤون الخارجية والدفاع والأمن الوطني بمجلس النواب سوسن تقوي، بتحقيق أعلى مستوى من التعاون والتنسيق بين وزارة التنمية الاجتماعية والجهاز المركزي للمعلومات لمعالجة أي ثغرات أو قصور يؤخر صرف علاوة غلاء المعيشة وخاصة لمحدودي الدخل.وقالت تقوي إن مجموعة من المواطنين تواصلوا مع مكتبها في الأيام الماضية، ويشكون من تأخر صرف العلاوة بسبب مشاكل تقنية في نظام الصرف، وأن هؤلاء المواطنين راجعوا الموظفين المكلفين بالوزارة والجهاز المركزي ولكن لم يجر حل مشكلتهم.وأوضحت أن هؤلاء المواطنين أبلغوا من قبل الموظفين المكلفين بوزارة التنمية والجهاز المركزي للمعلومات أن تجديد بطاقاتهم الذكية أخر مواعيد صرف العلاوة في حساباتهم البنكية، ما أثار امتعاض المواطنين بسبب تأخر هذه العلاوة باعتبارها من بين مصاريف ميزانية أسرهم.وأكدت أهمية أن تكون خطوط الاتصال ساخنة بين وزارة التنمية والجهاز المركزي للمعلومات وخاصة في موضوع صرف علاوة الغلاء، باعتبارها تمثل ركيزة مهمة في جدولة مصاريف الأسر البحرينية وخاصة محدودة الدخل.ودعت وزارة التنمية إلى تلافي الشكاوى والملاحظات المكررة في طريقة صرف معايير علاوة الغلاء، وأن يكون تجويد الخدمات المقدمة للمواطنين بمقدمة أولويات العمل الخدمي لما يشكله المواطن من اهتمام كبير لدى مختلف سلطات الدولة باعتباره ثروتها الحقيقية.وتساءلت تقوي عن مشروع البيانات الوطنية الإلكترونية المحدثة، والتقدم المحرز فيها ومستوى تجاوب الوزارات والجهات الرسمية في المشاركة، لافتة إلى أن مشروع البيانات يذلل بشكل كبير تنفيذ المعاملات الخدماتية للمواطنين.