قال مدير العلاقات العامة والإعلام بوزارة الأشغال فهد بوعلاي، إن مجموعة خدمة المجتمع بالوزارة تلقت 201 طلب خلال النصف الأول من العام الحالي، منها 170 طلباً تتعلق بقطاع الطرق و31 طلباً بقطاع الصرف الصحي، لافتاً إلى أن الوزارة ردت على 98 طلباً بغضون 10 أيام.وأضاف بوعلاي أن الاستجابة السريعة تأتي بناء على توجيهات وزير الأشغال عصام خلف بضرورة سرعة الرد على الطلبات العاجلة، أما عن بقية الطلبات فأخذت الوقت اللازم للدراسة والمعالجة والرد.وسجل شهر فبراير أعلى عدد من الطلبات الواردة بواقع 52 طلباً يليه أبريل 35 ثم مايو 31 يتبعه يونيو 37 ومارس 34 فيوليو 12 وأخيراً يناير والذي سجل 5 طلبات فقط. وأوضحت الإحصائية أن الوزارة تلقت 112 طلباً عبر الهاتف، و64 طلباً عبر الصحف المحلية، ثم الإذاعة 12 طلباً، فيما توزعت بقية الطلبات تويتر 6 طلبات، حضور شخصي 5 طلبات، فاكس طلبان، بريد طلب واحد. وكشفت الإحصائية أن أغلبية الطلبات تصب في رصف الشوارع، يليها تنزيل الأرصفة أمام كراجات المنازل ثم تركيب الطابوق الأحمر، كما تكثر طلبات إنشاء المرتفعات ووضع العلامات الإرشادية على الطرق، وفي قطاع الصرف الصحي تنوعت الطلبات ومنها إنشاء شبكة الصرف الصحي وإنشاء فتحات لتصريف مياه الأمطار، وتحسين خدمات البنية التحتية.