تهدف «شفروليه» إلى تقديم تجربة تسوق وشراء وتملك متميزة من خلال مجموعـــة مـن المنتجـــات والخدمـــات والمنشـــآت الاستثنائيــة التــي تداعــب مشاعر العملاء وتلبي متطلباتهم في مختلف أرجاء منطقة الشرق الأوسط.ويقــول مدير تنفيذي- العناية بالعمـــلاء وخدمات ما بعد البيع في «جنرال موتورز الشرق الأوسط»، لؤي الشرفاء: «لطالما كان منبع الإلهام الذي لدينا هو علامة شفروليه.. نركز في شفروليه- مع شركاؤنا من الوكلاء المتميزين- على وضع العميل في صميم كل ما نقوم به».وأضاف الشرفاء في كلمة ألقاها أمام مؤتمر معرض تجارة التجزئة الثالث المنعقد في دبي: «لنلق نظرة على سياراتنا، ولنأخذ شفروليه إمبالا 2014 التي تم إطلاقها مؤخراً كمثال على ذلك».وتابع: «تقدم سيارة شفروليه إمبالا 2014 الجديدة كلياً الجيل العاشر لأحد أكثر الأسماء القوية والشعبية في قطاع صناعة السيارات، وقد حازت المركبة على لقب سيارة السيدان كبيرة الحجم الأفضل مبيعاً في الولايات المتحدة الأمريكية منذ العام 2004».وبالانتقال إلى الخدمات، سلط الشرفاء الضوء على «تعهد شفروليه»، وهو الوعد الذي قطعته شفروليه على نفسها لتقدم لعملائها تكاليف الخدمة والمزيد من الشفافية وخدمات سريعة وموثوقة ضمن مستويات هي الأفضل في قطاع صناعة السيارات. وتابع الشرفاء: «يرغب عملاءنا بسيارات تتطلب صيانة أقل، وتحظى بخدمات ذات تكاليف أقل، ما يؤدي إلى زيارات أقل إلى مراكز الخدمة. إن ذلك معناه أن العملاء يحظون بالمزيد من الوقت للقيادة والمزيد من المدخرات المادية للاستمتاع بالحياة».