أكد القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لغرفة تجارة وصناعة البحرين، المهندس نبيل آل محمود على أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق منتجات وخدمات المنشآت الصغيرة والمتوسطة فضلاً عن المنتاهية الصغر، وفي توفير قنوات مبتكرة لبلوغ أسواق قد لا تتيح التجارة التقليدية الفرصة لبلوغها.ولفت إلى أن مركز الغرفة لدعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة بصدد تنظيم ورش عمل تعريفية لأعضاء الغرفة ورواد الأعمال لتعريفهم بالطرق والأساليب المثلى للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتمكينهم من التعرف على مميزات شبكات التواصل الاجتماعي والاستفادة منها على أكمل وجه.وذكر أن الورشة التي تعتزم الغرفة تنظيمها خلال الفترة القريبة المقبلة، سيتم خلالها تعريف المشاركين على آلية تقييم المواقع الاجتماعية وسبل التسويق من خلالها عبر الإنترنت، والتعرف على القنوات المثالية، إلى جانب عدد من الاستراتيجيات المتعلقة بالتخطيط، والتقنيات الحديثة المستخدمة في منظومة هذه المواقع. وبحسب أحدى التقارير الصادرة مؤخراً عن شركة «ماكينزي للاستشارات»، فقد قدرت الفوائد العائدة من الاستعانة بأدوات الإعلام الاجتماعي بما قيمته 1.3 تريليون دولار.وجاء في التقرير أن مثل هذه الوسائل الاجتماعية ساعدت في تحسين قنوات الاتصال والتعاون بين مختلف أقسام الشركة، ومن ناحية أخرى فقد أعدت هارفارد للأعمال مسحاً شمل 2100 شركة مختلفة، حيث تبين أن %79 من هذه الشركات تستهدف استخدام وسائل الإعلام التواصل الاجتماعي.