وقعــت شركــة «إس أيـه بــي» SAP الألمانيـــة المتخصصــة فــي الحلــول البرمجية الشاملة للمؤسسات وقطــاع الأعمـــال، اتفاقية شراكة مع مؤسســـة الإمارات للاتصالات، اتصالات، وذلك بهدف دعم وتسريع جهود اتصالات في تنفيذ الأهداف الاستراتيجية ومبادرات الحكومة الذكية. وتنطوي الشراكة بين اتصالات و«إس أيه بي» على تصميـــم نظام تحكم عالي الكفاءة يسهل أعمال الحكومة الذكية، وذلك عبر إطار عمل يضمن سلاسة عمل تطبيقات وخدمات الأجهزة المتحركة على امتداد البنية الحكومية عند تبادل المعلومات وتقديم الخدمـــات وتسجيـــل المستخدميـــن. وسيتم توفير هذه الخدمات عبر كافة المستويـات الحكوميـــة حرصـــاً علـــى التكامل والانسجام. وتعليقـــاً علـــى الشراكـــة قال عبدالله هاشـم، نائب رئيس أول، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدى اتصالات: «تضمن خدمات الحكومة الذكية من «اتصالات» الشفافية والكفــــاءة في التعامــل بيـن الشركات والدوائر الحكومية، وتعمل كل من اتصالات و«إس أيه بي» على التقليــل من المخاطــــر التي قد تنجم عن إدخـــال تقنيات حديثة في عمل المؤسسات». ومن جانبه قال المدير التنفيذي لدى «إس أيه بي» في الإمارات العربية المتحـــدة، قيــس غرايبــــة: «تسهـــم تكنولوجيا الاتصالات المتحركة في تمكين الأفراد والأعمال والمؤسسات أكثر من أي وقتٍ مضى، وتلعب دولة الإمارات دوراً رائداً في هذا المجال حيث تركز رؤية قيادة الدولة على إحداث تغيير في طريقة عمل الحكومة بما يضمن نتائج مستدامة ويقدم أعلى قيمة ممكنة للجهات الحكومية وقطاع الأعمال والأفراد».وأضاف غرايبة: «يعزز امتلاك الإمارات لأعلى نسبة انتشار للهواتف الذكية في العالم، وتبني الجهات الرسمية والخاصة لأحدث التطورات التكنولوجية، إمكانية توفير الخدمات الحكومية للجميع في أي وقت ومن أي مكان. وأضاف غرايبة أن الفرص المتاحة من خلال الحكومة غير محدودة وتفخر «إس أيه بي» أن تكـــون شريكاً لاتصالات في الإسهـــام في تحقيق هذه الرؤية». وستستفيد الجهـــات الحكوميـــة من هذه الشراكة بفضل وجود منهج متكامل يتيح تطبيق أفضل الممارسات والاطلاع على المراجع والتوجيهات والأفكار والحلول المبتكرة التي ترتبط بتحديات تطوير الحكومة الذكية. وتهدف المبادرة إلى تصميم تطبيقات سهلة الاستخدام للدوائــر الحكومية، مما يحافظ علـــى التواصـــل المستمـــر بيـــن العمـــلاء والموظفين، بينما تساعد منصة تطوير التطبيق في تعزيز استراتيجية الخدمات المتنقلة وتسهل ضبط التطبيقات وفقاً للإعدادات المناسبة. وبفضل تلك الحلول يمكن لشركة اتصالات تقديـــم تطبيقات أعمال مبتكرة باستخدام أدوات التطوير المدمجة، كما ستتيح لها تقليل التكاليف عبر منصة التطويــر متعددة الأغراض، والتي تمكنها من الاستفادة من مختلف الموارد والجهات. يمكن للشركات بسهولة تضمين خدمة التراسل في تطبيقاتها لتبسيط المهام التي تحتاج إلى الوقت والجهد، كالتحكم الأمني والحصول على البيانات والمزامنة. أما العملاء فيمكنهم استخــدام التطبيقـــات علـــى مختلـــف الأجهزة المتنقلة كتلك التي تعمل بأنظمــة التشغيــــــل iOS وAndroid وWindows وBlackberry – ممـــــــــا يجنبهم التعامل مع واجهات استخدام مختلفة. ومن المتوقع أن تعزز هذه الشراكة المكانة الرائدة للشركتين في أسواقهما، وتمنحهما أساساً متيناً للنمو والتميز في قطاع الخدمات الحكومية عبر الأجهزة المتنقلة.