قال مدير إدارة الإصلاح والتأهيل إن جميع النزلاء يتلقون بشكل منتظم رعاية طبية متكاملة، مشيراً إلى أن الإجراءات يحكمها تطبيق القانون ومراعاة المعايير المتعلقة بحقوق الإنسان وتقدم الإدارة خدماتها لجميع النزلاء بأعلى مستوى من الدقة والكفاءة، وهو ما أكدته منظمات حقوقية عدة قامت بزيارتها.وأضاف مدير إدارة الإصلاح والتأهيل، أن «الإدارة ملتزمة بأداء واجبها القانوني على أكمل وجه ولا تلتفت لما ينشر هنا وهناك بغرض الاستهلاك الإعلامي ليس إلا، داعياً وسائل الإعلام كافة إلى ضرورة الالتزام بالمهنية والمصداقية والدقة وعدم تداول أي معلومات بصورة أحادية».