أعلنت «تواصل الخليج للإعلام الاجتماعي»، عن إحصائية الشركات والعلامات التجارية الأعلى ترتيباً بوسائل الإعلام الاجتماعي بالمملكة، إذ جاء «البحرين سيتي سنتر» في المركر الأول على «الفيسبوك»، صحيفة الوسط المركز الأول على «التويتر» ومن ثم بعدها «الأيام» ثانياً، فصحيفة «الوطن» ثالثاً. وجاءت «بتلكو» بالمركز الأول على «اليوتيوب». وعلى شبكة التويتر، سيطرت الصحف المحلية على المراكز الـ4 الأولى من حيث عدد المتابعين، حيث جاءت صحفية الوسط بالمركز الأول بعدد متابعين بلغ 89.3 ألف متابع، صحيفة الأيام في المركز الثاني بـ63.1 ألف متابع، صحيفة «الوطن» في المركز الثالث بـ35.7 ألف متابع، وصحيفة أخبار الخليج في المركز الرابع بـ26.3 ألف. وقال الرئيس التنفيذي للشركة عادل ميمون، وهي الشركة المعدة للدراسة بالتعاون مع المصممة إهداء الموسوي: «بعد جمع وتحليل البيانات الخاصة لأكبر 3 شبكات اجتماعية في البحرين «الفيسبوك، التويتر، اليوتيوب»، تم التوصل إلى أن شركة الاتصالات في البحرين «فيفا»، «زين»، و»بتلكو» تعتبر أكثر الشركات والعلامات التجارية انتشاراً في المملكة. وأضاف: «على الرغم من أن أي من شركات الاتصالات لم تحرز المركز الأول في أي من الشبكات الاجتماعية، إلا أنها متواجدة في المراكز الأولى على جميع الشبكات الاجتماعية بعدد أكبر من المتابعين، وهو ما لم تحققه أي من العلامات التجارية والشركات الأخرى». وعلى شبكة «الفيسبوك»، كشفت الإحصائيات سيطرة المجمعات التجارية ومحلات البيع على قائمة الـ10 الأوائل بـ8 مراكز، حيث كانت أبرز النتائج تبوء مجمع البحرين سيتي سنتر المركز الأول، ومجمع الواحة بالرفاع المركز الثالث، بينما تقاسمت شركات الاتصالات فيفا في المركز الثاني، وشركة زين في المركز الرابع. ومن المركز الخامس إلى العاشر، جاءت صفحات العلامات التجارية الإقليمية التي لها شعبية كبيرة في البحرين، إثر تفوق كبير على العلامات التجارية المحلية. أما على تويتر فيبدو ظاهراً أن مجيء الصحف المحلية في المراكز الأولى، بسبب ما توفره من معلومات وأخبار تتناسب مع شبكة تويتر التي تساهم في نشر الأخبار والمعلومات بفعالية كبيرة.شركات الاتصالات الرئيسة الثلاث تلت الصحف المحلية على شبكة التويتر، حيث جاءت شركة زين في المركز الخامس، شركة فيفا في المركز السادس، وشركة بتلكو في المركز السابع من حيث عدد المتابعين. وحصلت شركة طيران الخليج، التي تعتبر أحد أعرق الشركات والعلامات التجارية في المملكة على المركز الثامن. كما حصلت حلبة البحرين الدولية وهي أول حلبة سباقات «الفورمولا1» في الشرق الأوسط على المركز التاسع، بينما حل «البحرين سيتي سنتر» في المركز العاشر على شبكة التويتر في البحرين، وهو مركز غير مناسب خصوصا مع حصول المجمع على المركز الأول في شبكة الفيسبوك. ومن خلال دراسة شبكة اليوتيوب التي تعتبر من أشهر الشبكات الاجتماعية محلياً وعالمياً، ومن خلال تحليل النتائج، ظهر بوضوح أن الشركات والعلامات التجارية البحرينية لا تقوم باستغلال خاصية تسويق محتوى الفيديو إطلاقاً. وأن استخدام العلامات التجارية لشبكة اليوتيوب في العمليات التسويقية سيعود عليها بالعائد الكبير على المدى البعيد. وجاءت شركة بتلكو في المركز الأول، تلتها شركة طيران الخليج في المركز الثاني، وبعدها شركة زين في المركز الثالث، فشركة فيفا في المركز الرابع، وأخيراً موقع ريسر تايمز المختص برياضة السيارات في المركز الخامس. ولن نقوم بذكر بقية المراكز كون عدد متابعيها قليلاً جداً ولا يرقى إلى سمعة تلك الشركات والعلامات التجارية. وأوضح ميمون، أن الشركات والعلامات التجارية البحرينية لديها فرصة كبيرة للنمو وكسب شعبية واسعة جذب الزبائن من خلال تواجدها على شبكات الإعلام الاجتماعي، وتسويق منتجاتها وخدماتها من خلال محتوى إلكتروني جذاب. وأشار إلى أن وسائل الإعلام الاجتماعي تساعد الشركات والعلامات التجارية على التواصل مع جماهيرها وزبائنها بطريقة أكثر إنسانية، وتبقيهم على اتصال مع خدمات ومنتجات الشركات والمؤسسات التجارية، مؤكداً على أن العام 2014 يتطلب من الشركات والعلامات التجارية التحدث بلغة عملائها، ألا وهي لغة الإعلام الاجتماعي.