أعلن بنك البحرين الوطني عن تدشين خدمة المعاملات المصرفية عبر الهاتف النقال لزبائنه، حيث سيتمكن الزبائن الآن من إتمام تشكيلة واسعة من المعاملات بلمسة زر على الهاتف الذكي دون الحاجة لزيارة فروع البنك أو الانتظار في الطوابير.وتعتبر خدمة المعاملات المصرفية عبر الهاتف النقال المقدمة من البنك خدمة فريدة من نوعها. فعلى سبيل المثال، بإمكان الزبون التسجيل والاستفادة من مزايا الخدمة مباشرة على هاتفه النقال دون الحاجة لزيارة الفرع أو الاعتماد على قنوات أخرى مثل خدمة المعاملات المصرفية عبر الإنترنت، فكل ما يحتاج إليه للاستفادة من الخدمة هو أن يكون لديه حساب مع البنك وبطاقة صراف آلي ورقم هاتف مسجل لدى البنك.وتتوافر خدمة المعاملات المصرفية عبر الهاتف النقال كتطبيق يعمل على نظام الآي فون، والآيباد، وأنرويد، وبلاكبيري 0S7. كما تتوفر الخدمة أيضاً لبقية الهواتف الذكية التي تعتمد على نظام المتصفح. وتمتاز هذه الخدمة بمستويات عالية من الأمن علاوة عن سهولة استخدامها، كما إنها حالياً تقدم مجاناً ليستفيد منها جميع زبائن البنك.وأصبح بإمكان زبائن البنك من خلال هذه الخدمة الحصول على معلومات فورية بخصوص أرصدة الحسابات وكشف حساب بطاقات الائتمان، إضافة إلى بطاقات التعبئة، والودائع والاطلاع على آخر ما قاموا به من عمليات سحب وإيداع.كما تتيح لهم كذلك إمكانية إجراء التحويل بين الحسابات ودفع فواتير بطاقات الائتمان وفواتير الكهرباء والماء وفواتير الهاتف، وتعبئة رصيد بطاقات الهواتف النقالة مدفوعة الأجر. إلى جانب مميزات أخرى مثل إضافة المستفيدين وتحويل الأموال محلياً ودولياً.وقال مساعد المدير العام التنفيذي لخدمات الزبائن وتقنية المعلومات بالبنك، عبدالله حسين: «عند قيامنا بتطوير هذه الخدمة تم الأخذ بعين الاعتبار احتياجات الزبائن وملاحظاتهم، فجاء تصميمها ليغطي احتياجاتهم المعتادة، إضافة لوجود ميزات إضافية متطورة لا تتوفر لدى مثيلاتها في السوق».وواصل: «نحن مستمرون في مساعينا لتعزيز خدماتنا من أجل مواكبة احتياجات الزبائن المتنامية والمتطورة.. لاقت هذه الخدمة استحساناً وقبولاً بشكل متزايد من قبل زبائننا».