قال رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمد الزايد إن أكثر من 50 ألف موظف في قطاع الخدمة المدنية بالمملكة سيستفيدون من تطبيق «خدمات موظفي الخدمة المدنية» على الهواتف الذكية، مشيراً إلى أن التطبيق يوفر الجهد والوقت على الموظفين في مراجعة إدارات الموارد البشرية والمالية في جهات عملهم حين طلب كشف الراتب التي بلغت خلال العام 2013 أكثر من 24 ألف طلب.وقال، في تصريح صحافي أمس، إنه «مع تدشين التطبيق الجديد يمكن للموظف أن يطلب كشف الراتب عن طريق التطبيق وهو ما سيؤدي إلى المزيد من الإنتاجية وتسهيل الخدمات على الموظفين، فضلاً عن أن الموظف يمكنه أن يقدم طلب كشف الراتب حتى وهو خارج أوقات العمل الرسمي من خلال هاتفه الذكي».وأوضح أن «التطبيق الجديد يخفف الضغط على الموقع الإلكتروني لديوان الخدمة المدنية وموقع الحكومة الإلكترونية عند الاستفسار عن كشف الراتب، حيث كان في السابق يؤدي ذلك إلى تعطل الموقع وبالتالي توقف جميع الخدمات على الموقع، ولكنه في ظل تدشين التطبيق اليوم ستنهي هذه المشكلة ولن يتعطل الموقع الإلكتروني للديوان».وعن الخطوات المستقبلية التي سيقوم بها ديوان الخدمة المدنية بالتعاون مع الحكومة الإلكترونية في تطوير التطبيق، قال الزايد إن «الديوان مع المعنيين بالحكومة الإلكترونية يعمل على المرحلة التطويرية للتطبيق، حيث سيتم إدراج ميزة الإخطار والتنبيه في حال وجود أي مستجدات على راتب الموظف أو معلوماته في المستقبل، إضافة إلى خدمات إلكترونية أخرى يتم دراستها حالياً».وأضاف أن «من أبرز مميزات التطبيق هي سهولة الاطلاع على كشف الراتب والمعلومات الوظيفية، كرصيد الإجازات وتاريخ آخر مكافأة وتاريخ آخر ترقية والسجل العام لمعلومات الموظف في الخدمة المدنية، إضافة إلى إمكانية تخزين نسخة من كشف الراتب على الهاتف النقال لرجوع إليها في أي وقت».وأكد أحمد الزايد أن «البرنامج يتضمن أيضاً خدمتين إلكترونيتين وهما خدمتي طلب كشف الراتب وخدمة تغيير رقم الحساب البنكي، كما يمكن الاطلاع على كل التشريعات من قوانين ولوائح وتعليمات خاصة بالخدمة المدنية، حيث يتم تحديثها بصورة مستمرة، إضافة إلى إدراج أرقام الاتصال بمسؤولي ديوان الخدمة المدنية في التطبيق، وذلك لتسهيل عملية التواصل معهم». وأوضح رئيس ديوان الخدمة المدنية أن «هذه الخطوة تأتي في إطار سعي ديوان الخدمة المدنية الدائم لفتح مزيد من قنوات التواصل الالكترونية مع الجمهور وموظفي الخدمة المدنية، كما إنها ترجمة لتوجهات الحكومة في برنامج عملها، فضلاً عن توعية الموظفين بواجباتهم وحقوقهم في مجال الخدمة المدنية، كما إن التطبيق الجديد سيعمق شعور الموظف بالانتماء للخدمة المدنية عن طريق التواصل المستمر والمباشر».وقال رئيس ديوان الخدمة المدنية: «لقد قدمنا في مرحلة سابقة بتقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية للموظفين عبر البوابة الوطنية Bahrain.bh، ولمزيد من التسهيل أعدنا هندستها ودمجها في التطبيق الذي تفضل بتدشين سمو نائب رئيس مجلس الوزراء في خطوة تواكب التوجهات العالمية الحديثة»، مؤكداً «حرص الديوان على التواصل مع جميع موظفي الخدمة المدنية بالدولة وتقديم الخدمات والمعلومات اللازمة لهم بكل سهولة والاستفادة من التقنيات الحديثة في مجالات التواصل الاجتماعي».وأشار إلى أن «التطبيق جاء ليكون همزة ضمن السياسة العامة لديوان الخدمة المدنية لخلق همزة وصل مستمرة ودائمة مع جميع الموظفين في الخدمة المدنية في نموذج عصري وذكي يواكب التطورات الحديثة للتكنولوجيا المتجددة، ودعا جميع الموظفين المنضوين تحت مظلة الخدمة المدنية بتحميل التطبيق على هواتفهم والاستفادة من الخدمات المتوافرة عليه»، موضحاً أن «تدشين التطبيق يأتي ضمن حرص الديوان على تقريب المسافات بينه وبين كافة موظفي الوزارات والهيئات الحكومية التي تقع تحت مظلة الخدمة المدنية».وأكد الزايد أن «طبيعة عمل الديوان ترتبط بغالب منتسبي الجهات الحكومية في مملكة البحرين، وهؤلاء يحتاجون لمتابعة الكثير من الخدمات التي تستلزم استئذانهم خلال أوقات الدوام الرسمي لمتابعتها، لذلك تعاون الديوان مع هيئة الحكومة الإلكترونية لتقديم خدمات إلكترونية يمكن للموظفين التابعين لمظلة الخدمة المدنية الحصول عليها في أي وقت وأي مكان».وأكد أن «مشاركة ديوان الخدمة المدنية في معرض البحرين لتقنية المعلومات تأتي انطلاقاً من سعيها في تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها لموظفي القطاع العام وتبسيط حصولهم عليها، ولعل مشاركة الديوان لهذا العام أكثر تميزاً مع إطلاق تطبيق ديوان الخدمة المدنية للهواتف الذكية الذي دشنه سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء ليسهل على موظفي القطاع الحكومي الاستفادة من خدمات الديوان عن طريق هواتفهم الذكية».
الزايد: أكثر من 50 ألف موظف يستفيدون من تطبيق «الخدمة المدنية»
23 أبريل 2014