أطلق قسم الجودة بإدارة التخطيط وشؤون المجالس في وزارة البلديات، مجموعة ورش تدريبية هادفة لنشر ثقافة الجودة والتحسين، بالتركيز على الأبعاد النظرية والعملية والعاطفية.وذكر مدير التخطيط وائل المبارك، أن الإدارة العليا في الوزارة تولي أهمية للتدريب في مجال الجودة، إذ تأتي الجودة ضمن أولويات استراتيجية الوزارة ورؤيتها «إنماء وتنمية». وقال في تصريح له أمس «خلال السنوات الثلاث الماضية، كان واضحاً تأثير التدريب الممهنج في مجال الجودة، وأثره في تغيير ثقافة الوزارة، ما انعكس في حصولها على شهادة الجودة في قطاعات متعددة». من جانبه ذكر رئيس قسم الجودة ومقدم الدورات التدريبية في الوزارة حسن الشارقي، أن الحصيلة من مشاريع التدريب السنوية في مجال الجودة تشير إلى أن التغييرات الحقيقية في الأداء تبدأ وتنتهي عند تطوير الموظفين. وأضاف أن الورش التدريبية في مجال الجودة، تنظر بالأساس إلى تغيير سلوك الموظف، والدفع نحو العمل البلدي لتقديم الأفضل لمنتفعيه، لافتاً إلى أن الدورات التدريبية تحتوي جوانب متعددة، منها الفكر النظري القائم على بيان محتويات منهجية الجودة ومبادئها العامة، والبعد العملي ويمنح المتدرب المهارات اللازمة لتطبيق الأبعاد النظرية، والبعد العاطفي حيث تنحو الورش إلى دفع الموظف وتحفيزه لتقديم الأمثل دائماً، وربط أدائه في عمله بقيم الجودة والقيم السامية الأخرى.وقال إن الورش التدريبية تتناول خلال هذا العام مختلف شرائح الموظفين في الوزارة.