قال نائب الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية د.زكريا الخاجة إن البحرين وضعت إطار عمل للحوكمة لتعزيز الاستخدام الفعال لتقنية المعلومات، وراجعت مؤخراً أولويات استراتيجيتها الوطنية، وذلك لتتماشى مع أحدث الاتجاهات العالمية بوضع إمكانات المعرفة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في خدمة مجتمع المعلومات الموجه نحو تنمية الشعوب. وأضاف لدى ترؤسه الوفد البحريني لمنتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات WSIS+10 بمدينة جنيف أن المملكة التزمت بأهداف خطة القمة العالمية وتسخير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بهدف تحقيق التنمية المستدامة ودفع عجلة الاقتصاد الوطني لجذب رؤوس الأموال والاستثمار لمملكة البحرين، وتحسين جودة حياة مواطنيها وهو النهج الذي تسير عليه الدول المتقدمة.وأعرب الخاجة عن اعتزازه بمشاركة المجتمع الدولي في تطوير واستعراض مستجدات تقنية المعلومات على المستوى العالمي وتطبيقات خطط العمل الدولية الإنمائية للنهوض بقطاع تقنية المعلومات والاتصالات، مشيراً إلى أن الحكومات إقليمياً وعالمياً أصبحت تتبنى الاتجاهات الرئيسة التي تشكل الجيل المقبل من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحكومة الإلكترونية سواء من حيث الشفافية وتعزيز مفهوم البيانات المفتوحة لدعم الابتكار وريادة الأعمال، وخلق حوارات واتصال دائم مع الجمهور لتعزيز الإجماع العام والحريات، واستخدام منصات الهواتف النقالة لتوفير المزيد من الخدمات الحكومية، وزيادة الاستثمار في الأمن الإلكتروني.واستعرض الخاجة من جانب آخر، تجربة مملكة البحرين في حوكمة تقنية المعلومات ودور الهيئة وشراكاتها المحلية والدولية، خلال مشاركته في فعاليات اليوم الثالث للقمة كمتحدث في ورشة عمل نظمتها إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالأمم المتحدةUNDESA، إلى جانب استعراض دعم القيادة وصناع القرار من أعضاء اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات التي يرأسها نائب رئيس مجلس الوزراء سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة، عارضا لإطار عمل الهيئة وإمكانية التعاطي السهل مع تقنية المعلومات عبر القنوات المتعددة. بدوره عرض مساعد مدير إدارة توصيل الخدمات الإلكترونية بهيئة الحكومة الإلكترونية محمد عبدالعزيز، لتجربة مملكة البحرين في إدارة المقترحات والشكاوى من خلال نظام «تواصل» الموحد ضمن ورشة عمل نظمتها إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالأمم المتحدة UNDESA تحت عنوان «تطبيقات تقنية المعلومات لتحسين حياة الفرد». فيما تناول رئيس قسم خدمة العملاء بإدارة التسويق والتوعية بالحكومة الإلكترونية علي درويش، تجربة الحكومة الإلكترونية في تقليص الفجوة الرقمية من خلال برنامج قدرات للتدريب الإلكتروني، وذلك خلال ورشة عمل نظمها الاتحاد الدولي لمجتمع المعلومات ITU. يذكر أن مملكة البحرين شاركت في منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات WSIS+10 الذي ينظمه الاتحاد العالمي للاتصالات ITU في مدينة جنيف في الفترة من 10 إلى 13 يونيو الجاري، بالتعاون مع اليونسكو، ومؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية UNCTAD ، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي UNDP ، وبالتنسيق مع باقي المنظمات التابعة للأمم المتحدة.