نظّم معهد الإدارة العامة (بيبا)، مؤخراً دورة تعاقدية مع وزارة المواصلات امتدت لثلاثة أيام، أبرزت دور «إدارة الأداء» كأداة استراتيجية لتعزيز السلوكيات والنتائج المطلوبة في المؤسسة. وقالت مدير التطوير الاحترافي بمعهد الإدارة العامة غادة شناعة: إن الدورة، ربطت بين كيفية توفير مؤشرات أداء المؤسسة لإطار تقييم وتوجيه أداء الفرد، وناقشت تحفيز الموظفين نظرياً وعملياً وكيفية ارتباط ذلك بتحفيز المشرفين والتأثير السلوكي على أداء المستوى الأدنى من العاملين في المؤسسة. وأوضحت أن الأهداف التفصيلية للدورة؛ تمثلت في القدرة على فهم وشرح العلاقة بين النجاح المؤسسي، وبين إدارة الأداء والتحفيز، والقدرة على فهم وشرح العلاقة بين نظام إدارة الأداء ونظام المكافآت، إضافة إلى القدرة على المساهمة في تطبيق نظام إدارة الأداء ونظام إدارة المكافآت في القطاع العام وفقاً للسياسات والإجراءات المتبعة في ديوان الخدمة المدنية. وأضافت شناعة أن المعهد يسعى من خلال هذه الدورات المتخصصة إلى تطوير قدرات موظفي الدولة، خصوصاً فيما يتعلق بجانب التطوير الوظيفي، ومتابعة الأداء، باعتبار أن إقامة مثل هذه الدورات يسهم في تعزيز مهارات التفكير الإبداعي، وتحفيز الموظفين على استخدامها بما ينعكس بشكل إيجابي على الموظف وتقديمـه للخدمة بصفة خاصة، وتحسين وتطوير أدائه بصفة عامة.