استعرضت المدير التنفيذي لشركة «جنرال موتورز» ماري بارا وفريق التنفيذيين بالشركة، خطة الشركة الاستراتيجية التي تركز على العملاء، والهادفة إلى تحويل «جنرال موتورز» إلى شركة السيارات الأكثر قيمة، وذلك في مؤتمر للمستثمرين والمحليين الماليين عقد في منشأة بروفنغ غراوند التابعة للشركة.وقالت بارا: «خلال فترة التسعة أشهر التي عمل فيها هذا الفريق معاً، أمضينا الكثير من الوقت في وضع أهدافنا المستقبلية في الشركة وتطوير خطة عمل خاصة».وأضافت «خطتنا الاستراتيجية هي بمثابة الوسيلة التي تمكننا من جذب العملاء مدى الحياة، وتشكيل قيمة فريدة لأصحاب الأسهم خلال تلك العملية. إن كل فرصة تواصل مع العملاء هي وسيلة لبناء علاقة أقوى».وتتضمن خطة «جنرال موتورز» الاستراتيجية العديد من المبادرات الرئيسة التي تتوقع الشركة أن تساهم في تحقيق هامش ربح معدل قبل احتساب الفوائد والضرائب بنسبة 9 إلى 10%، بحلول أوائل العقد القادم.ومن المتوقع أن تأتي حوالي 27% من نتائج مبيعات «جنرال موتورز» العالمية من المنتجات الجديدة أو المطورة خلال 18 شهراً. ومن المتوقع نمو تلك النسبة إلى 38% في العامين 2016 و2017، ووصولها إلى 47% في العام 2019.وخلال الفترة الزمنية نفسها، تخطط «جنرال موتورز» لتنفيذ أكبر عملية في عالم صناعة السيارات لنشر لشبكات الهاتف المحمول عالية السرعة ذات الناطق العريض G4 LTE، وتقديم تقنية التواصل بين السيارات (V2V) في طراز كاديلاك CTS 2017، وإطلاق تقنية قيادة آلية فائقة تحمل حالياً اسم سوبر كروز تسمح بتوفير تجربة قيادة بدون استخدام اليدين لمدة أطول على الطرقات السريعة.وطورت «جنرال موتورز» أيضاً بنية هيكل مبتكرة مصنوعة بمزيج من المواد التي تستخدم تكنولوجيا اللحام الحائزة على براءة اختراع من جنرال موتورز، ومزيد من الفولاذ والألمنيوم وعمليات صب وسحب، لتقديم تصاميم خفيفة الوزن تستخدم قطع أقل بنسبة 20% تتمتع بصلابة التوائية رائدة ضمن فئتها، وتستعرض مزايا صوت واهتزاز فائقة.وتخطط المشاريع المشتركة لـ«جنرال موتورز» في الصين لاستثمارات قيمتها 14 مليار دولار بين العامين 2014 و2018 لافتتاح 5 منشآت لتصنيع السيارات ودعم المبيعات لأقل من 5 ملايين سيارة سنوياً. وفي الإطار الزمني نفسه، تتوقع «جنرال موتورز» إطلاق 60 طرازاً جديداً أو مطوراً، من ضمنها 9 سيارات رياضية جديدة.وتستمر جنرال موتورز المالية - التي سجلت نمواً في الإيرادات من 8.7 مليار دولار في العام 2010 إلى 37 مليار اليوم- بالاستثمار بهدف دعم مبيعات طرازات السيارات والبيك-أب والكروس أوفر الجديدة من جنرال موتورز الجديدة حول العالم. وتمكنت «جنرال موتورز المالية» من زيادة عدد عملاء «جنرال موتورز» الذين تقدم لهم خدماتها في الولايات المتحدة، وكندا، وأمريكا الجنوبية، وأوروبا. وفي وقت لاحق من هذا العام، تتوقع «جنرال موتورز المالية» دخول سوق الصين.ومن المتوقع أن تسهم استراتيجية جنرال موتورز الهادفة إلى تطوير العلاقات مع الموردين والحصول على المزيد من التواجد العالمي من خلال عدد أقل من البنى التصميمية وتكاليف أقل للمشاريع الخاصة بالمواد واللوجستيات، في تقديم هوامش متنوعة أفضل خلال إطلاقات السيارات المقبلة، من ضمنها أوبل/ فوكسهول كورسا وأسترا في أوروبا، وشفروليه كروز وماليبو في أميركا الشمالية. وبحلول العام 2020، تتوقع الشركة أن تعتمد نسبة 99% من الإنتاج العالمي على البنى التصميمية الأساسي.