تنشر «الوطن» رد هيئة الحكومة الإلكترونية على عمود الرأي (قطرة وقت) الذي نشرته صحيفة الوطن عملاً بحق الرد الصحافي.إلى الكاتب الأستاذ فريد أحمد المحترم..بداية نود أن نشكر لكم متابعتكم المستمرة وطرح القضايا التي تهم الوطن والمواطنين، وتعزيز وعي المواطنين بقضايا المجتمع من خلال الطرح الموضوعي، ونود التوضيح بشأن ما ورد في عمودكم اليومي (قطرة وقت) الصادر بجريدة الوطن العدد 3215 يوم الإثنين الموافق 29 سبتمبر 2014 بعنوان (ملاحظات في الحكومة الإلكترونية)، الآتي:لقد جاءت فكرة إطلاق برنامج للحكومة الإلكترونية بهدف رفع فعالية وكفاءة الخدمات الحكومية وزيادة التفاعل بين المواطنين والجهات الحكومية على نحو يتفق مع أسلوب العصر، ورغبة من حكومتنا الموقرة في تغيير نظرة المواطن للخدمات العامة، وتحسين الأداء الوظيفي للحكومة بحيث تقدم خدماتها للمواطنين بالشكل والأسلوب المناسب خلال 24 ساعة طوال أيام الاسبوع. وبالنسبة لما تطرقتم إليه، نود التوضيح بأن خدمة إصدار رخص عمل خدم المنازل المذكورة في عمودكم هي خدمة مقدمة من قبل هيئة تنظيم سوق العمل بالتعاون مع إدارة البريد بوزارة المواصلات.كما نود أن نشير إلى أن الخدمة المذكورة في عمودكم غير مدرجة ضمن باقة الخدمات التي تقوم بتطويرها الحكومة الإلكترونية مع الوزارات والجهات الحكومية وفق الميزانية المرصودة وأولويات عمل البرنامج، وإننا على أتم استعداد للتعاون مع الجهات المعنية بهدف تطوير الخدمة فيما يصب في مصلحة المواطن. نشكر لكم ملاحظاتكم القيمة، وندعو في حال رغبتكم بالمزيد من الاستفسار أو المساعدة التواصل مباشرة مع الجهات المعنية بالخدمة.هذا ما لزم توضيحه، ولكم منا خالص الشكر والتقدير.