أعلنت شركة «هيلث 360» وهي شركة حديثة مزودة للخدمات المساندة التابعة للتأمين الصحي في البحرين عن إطلاق تطبيق الهاتف الذكي «HEALTH360» كونه الأول من نوعه في البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي خدمةً للعملاء محلياً وعالمياً. ويتميز تطبيق «HEALTH360» للهواتف الذكية بتقديم الكثير من الخدمات للعملاء، تتراوح هذه الخدمات من الملف الشخصي للعضو المؤمن إلى خدمة المساعدة الحصرية «SOS» وخدمة البحث عن مقدمي الخدمات الصحية عن طريق خرائط الغوغل المتصلة بموقع العميل لإيصاله لأقرب موفر للخدمة بالشبكة. ويقدم تطبيق «HEALTH360» خدمات سهلة وسريعة عن طريق لمسة واحدة فقط. وتتميز هذه الخدمات بتوفير صفحة بيانات العضو، حيث تحوي المعلومات الأولية المتعلقة بالمؤمن عليه والتغطية للمؤمن له من قبل شركة التأمين، وإمكانية تقديم المطالبات الصحية ومراجعة حالة الطلب مع فريق هيلث 360.ويتم توفير خدمة المساعدة الحصرية وتتميز بالتواصل مع فريق «هيلث 360»، إما عن طريق الاتصال بخط الطوارئ الخاص بـ«هيلث 360» أو عن طريق إرسال رسالة نصية للفريق محددةً موقع المؤمن عليه. كما يسمح التطبيق بسهولة الوصول إلى تطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي مثل الإنستغرام واليوتوب لإبقاء عملائنا على اطلاع بكل ما هو جديد، وإظهار قنوات الاتصال بـ«هيلث 360» ومعلومات التواصل المختلفة بالشركة. كما ويتم إشعارات التحديثات للأعضاء والإعلان عن آخر التحديثات الخاصة بمقدمي الخدمات الصحية بالشبكة.