قدم ديوان الخدمة المدنية، برنامجاً تعريفياً لنظام إدارة الجودة للإدارة العليا، لدى زيارة وفد من إدارة الأداء المؤسسي، الأمانة العامة بمجلسي النواب والشورى والمجلس الأعلى للمرأة. واشتمل البرنامج على أهم المبادئ الأساسية في تطبيق أنظمة الجودة، ومراحل تطبيق النظام في الجهات الحكومية، مع التعريف بالجودة وفوائدها في تطوير العمل المؤسسي بالبحرين. وشرح مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء بديوان الخدمة المدنية أحمد عبدالرحيم، البرنامج التعريفي لنظام إدارة الجودة، بحضور مدير الأداء المؤسسي أحمد المطاوعة. وقال إن الديوان يسعى من خلال البرنامج التعريفي، إلى نشر الوعي وتعزيز ثقافة الجودة في الجهات الحكومية، موضحاً أن البرنامج يشرح آلية عمل نظام إدارة الجودة ومراحل تطبيق النظام، المزمع تطبيقها مع الأمانة العامة بمجلسي النواب والشورى، مع وضع الخطة الزمنية لتطبيق النظام. وأثنى عبدالرحيم على جهود المعنين في الأمانة العامة لمجلسي النواب والشورى، وسعيهم لتطبيق نظام إدارة الجودة، وحرصهم على الالتزام بتطبيق النظام وفقاً لقرار سمو رئيس الوزراء بتطبيق وتحديث نظم إدارة الجودة في الجهاز الحكومي.ولدى زيارته المجلس الأعلى للمرأة، عرض عبدالرحيم نتائج دراسة أعدها ديوان الخدمة المدنية لتطبيق نظام إدارة الجودة بالمجلس، وأهم المراحل الواجب اتخاذها بهذا الشأن. يأتي البرنامج بتوجيهات من رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمد الزايد بشأن تطبيق وتحديث نظم إدارة الجودة بالجهاز الحكومي، وعلى ضوء قرار صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء.