استضافت طيران الخليج -الناقلة الوطنية للمملكة- مؤخراً وفداً من ديوان الخدمة المدنية في مقرها الرئيس، حيث تضمنت الزيارة جولة شاملة في أنحاء دائرة تقنية المعلومات.وخلال الجولة، التي تضمنت لقاء مع القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لطيران الخليج، ماهر سلمان المسلم، حصل وفد ديوان الخدمة المدنية على شتى المعلومات حول الممارسات المتبعة في دائرة تقنية المعلومات، وحول نظم إدارة جودة وأمن المعلومات. واستقبل المدير التنفيذي لتقنية المعلومات بطيران الخليج د.جاسم حاجي الوفد الزائر وقدم له عرضاً حول نظم إدارة الجودة والعمليات المتبعة في دائرة تقنية المعلومات بالناقلة لضمان أعلى معايير الجودة وزيادة رضا العملاء.وقال حاجي: «حصلت طيران الخليج مؤخراً على شهادة الآيزو 9001 الشهيرة في مجال إدارة الجودة، وشهادة الآيزو 20000 في مجال إدارة الخدمات؛ كما حصلت على شهادة الآيزو 27001 في مجال نظم إدارة أمن المعلومات للسنة الثانية على التوالي. وقد قمنا خلال الزيارة بتبادل المزيد من المعلومات حول نظم الضبط والحلول للعمل على حماية أصول طيران الخليج المعلوماتية».وقالت مدير إدارة المعلومات بديوان الخدمة المدنية أمل سالم شاهين: «يسعدنا التزام ودعم ناقلتنا الوطنية، وكلنا ثقة أننا سنتبادل المزيد من الخبرات وفرص التعلم في المستقبل، حيث أبهرتنا الممارسات المتبعة هنا في مجال إدارة أمن المعلومات».وأصبحت طيران الخليج مؤخراً الناقلة الأولى في المنطقة في الحصول على شهادة الآيزو في مجال تقنية المعلومات في فئات إدارة الجودة، وإدارة الخدمات، ونظم إدارة أمن المعلومات؛ وذلك بعد خضوع الناقلة لتقييم داخلي وخارجي شامل. كما أن طيران الخليج هي إحدى الناقلات القلائل عالمياً في الحصول على شهادة الآيزو الدولية في نظم إدارة أمن المعلومات. وكانت أحدث إنجازات الناقلة الوطنية في مجال تقنية المعلومات هي كونها المؤسسة البحرينية الأولى في طرح نظام الحوسبة السحابية الخاصة في عملياتها، وفي تطبيق عدد من المبادرات والتحسينات الناجحة على عملياتها التقنية؛ ما أدى إلى تحسين تجربة سفر العملاء بجميع خطواتها.