أعلنت «أفايا» عـن تنظيــم فعاليــات مؤتمرهــا التقني الشهير في فندق «أتلانتيس» بدبي، في الفترة من 30 مارس إلى 1 أبريل المقبل. ويقدم «منتدى أفايا التقني» بيئة تعليمية فريدة تتضمن ورش العمل المتخصصة والعروض التوضيحية المباشرة بالإضافة إلى توصيات متكاملة حول السبل المثلى للتخطيط للشركات والأسواق المتوسطة. ولكون الحدث يعقد للمرة الأولى في المنطقة، فإن إقامته في دبي تشكل منطلقاً نموذجياً لتقديم تجربة تعليمية غنية وتفعيل التواصل مع الشركاء والعملاء من الشرق الأوسط وأفريقيا والصين والهند وروسيا.ويقدم المنتدى، فرصة استثنائية للتفاعل مع خبراء «أفايا» والشركاء والعملاء حول أفضل الاستراتيجيات التي يمكن اتباعها لاستقدام وتصميم وتطبيق حلول مبتكرة للتفاعل مع العملاء وفريق العمل على حد سواء. وسيتضمن الحدث ما يزيد على 70 جلسة خلال الحدث الذي سيقام على مدار 3 أيام، تغطي مواضيع متنوعة مثل تفعيل التواصل مع العملاء والموظفين، والشبكات المعرفة بالبرمجيات، وخدمـــات الحوسبـــة السحابيــة، والحلــول الافتراضيـــة، والأمـــن والخدمــــات المتحركة. وبالإضافة إلى ذلك، سيناقش خبراء الاتصالات الموحدة وعمليات مراكز الاتصالات في «أفايا» التقنيات والتوجهات الحديثة التي ترتقي بأداء القطاع إلى آفاق جديدة من التميز، بما في ذلك منهجية BYOD التي تسمح للموظفين استخدام أجهزتهم الخاصة في مكان العمل، والخدمات المتنقلة، والشبكات، والجيل الجديد من شبكات الإنترنت اللاسلكية المحلية WLAN.وقال مدير قنوات أسواق النمو العالمية لدى «أفايا» فادي مبارك: «يمثل المنتدى الوجهة المثالية للتعرف على أحدث التوجهات والابتكارات في تقنيات تفعيل التواصل مع العملاء والموظفين.. يعتبر الحدث ملتقى للمعنيين ورواد القطاع من مختلف أرجاء المنطقة للتناقش والتباحث وتبادل المعارف حـول التقنيـــات والتوجهــات التــي ستحـــدث تحولات إيجابية في كيفية أداء عمل الشركات اليوم، ومستقبلاً».