أعلنت شركة «أفايا»، المزود العالمي الرائد لحلول تفعيل التواصل بين العملاء وفرق عمل المؤسسات، عن إطلاق تقنية «شبكات المدن الذكية» المتطورة، والتي ستساهم في دعم توجه دول المنطقة نحو بناء مدن ذكية وآمنه. وقالت الشركة إنها، ومن خلال تطوير فريد لتقنية الشبكات، أصبح اليوم باستطاعة دول المنطقة وشركاتها تحديث قدرات التفاعل مع العملاء، وتعزيز التواصل بين إدارات قطاع الخدمات المحلية، وإدارة شبكات المراقبة ضمن مختلف المناطق، والإدارة الذكية لمختلف البنى التحتية والخدمات الأساسية في بسهولة فائقة معتمدة على قدرات إدارة الشبكات عبر البرمجيات. ويأتي إطلاق هذه التقنية نتيجة لتفاعل مسؤولي أفايا مع عدد من قياديي قطاع التقنيات في الدوائر الحكومية والقطاع الخاص في المنطقة خلال الأشهر الماضية والتي حثت الشركة على تطوير قدرات تقنياتها لدعم توجهاتهم وتطلعاتهم.وأوضح المدير العام لشركة «أفايا» في الشرق الأوسط، وتركيا، وباكستان، محمد عارف، أن الشبكات المتوافرة اليوم تقف عاجزة عن تسهيل إدارة نقاط التواصل والتفاعل مع أجهزة التواصل ككاميرات المراقبة، والهواتف النقالة، وإشارات مرور السير، والعدادات الرقمية وغيرها من الأجهزة المعرفة اليوم في نطاق «إنترنت الأشياء» وذلك لعدم وجود تقنية لإدارة هذه الأجهزة من خلال البرمجيات. وقال عارف: «أصبح اليوم باستطاعة إدارة المرور تركيب وتفعيل أجهزة المراقبة في أي منطقة، خلال دقائق معدودة. وباستطاعة ربط العدادات الرقمية لاستهلاك المياه والكهرباء لتطبيقات إدارة الموارد في البلديات لتتفاعل مع المستهلكين بذكاء من خلال ترشيد الاستهلاك للموارد والطاقات. وأصبح لاستطاعة الشركات على مختلف قطاعاتها تحديث أساليب أعمالها لتحقيق المرونة ودعم بناء قدرات تقنية قادرة على تطوير الأعمال».وتابع عارف: «تسعى الشركة إلى تقديم حلول تمتاز بالابتكار وبعد النظر لأسواق المنطقة. وقد عملنا على تطوير هذه التقنية في سبيل دعمنا للرؤية الوطنية الهادفة إلى نشر ثقافة المدن الذكية، والتي تهدف بدورها تنويع مصادر الدخل الاقتصادية عبر المشاركة في تطوير مختلف القطاعات كالتعليم، والضيافة، والصحة. ستسهم هذه الحلول المطورة في توفير بيئة عمل ذكية لمختلف القطاعات الحكومية والخاصة، ودعم مساعي التحول إلى عصر الخدمات الذكية مع المحافظة على عناصر الحماية، والسلاسة، والسرعة».وأظهرت دراسة قامت بها مؤسسة Plus Four Market Research في ديسمبر 2014 وبالنيابة عن أفايا، أن شركات المنطقة تستغرق أكثر من 9 أشهر في السنة بانتظار انتهاء فرق تقنية المعلومات لديها لإحداث تغييرات على الشبكة أو لتوفير تطبيقات وخدمات جديدة. وأشارت الدراسة أيضاً أن أكثر من 80% من الشركات في المنطقة لاتزال تعاني من انقطاع العمل الناجم عن الأخطاء التي تسببها الإعدادات الخطأ في الشبكة الرئيسة، وكل خطأ من هذه الأخطاء بالتالي يتسبب بخسائر مادية عالية. يذكر أن تقنية أفايا للشبكات، ليست بالجديدة، بل هي الأسرع نمواً في الشركة عالمياً وفي المنطقة على وجه التحديد. وأشارت أفايا إلى أنها نجحت في تطوير وتحديث العديد من المرافق الخاصة والعامة على مستوى العالم من خلال شبكاتها. ويعد إطلاق هذه التقنية اليوم ضمن استراتيجية الشركة لتطوير وتحديث البيئة الذكية التي تقدمها والتي أثبتت جدارتها في المنطقة والعالم.واعتمدت «أفايا» خلال تطويرها لتقنية الشبكات الجديدة على دراسة التحديات التي يواجهها قطاع الشبكات اليوم، خاصة مع ظهور الحوسبة السحابية والافتراضية، حيث ترى الشركة أنه أصبح من الضروري إيصال تطبيقات الشبكات المعرفة بالبرمجيات إلى أبعد من مراكز البيانات، لتبسيط نقاط التواصل، وتوفير التكامل الضروري بين التطبيقات والمستخدمين.