قال وزير الطاقة د.عبدالحسين ميرزا إن التواصل المباشر مع المواطنين يعد مؤشراً رئيسياً لقياس جودة الخدمات المقدمة والعمل على إيجاد فرص التحسين من خلال ملاحظاتهم وتقديم أفضل الخدمات.وأضاف د.عبدالحسين ميرزا، لدى استقباله بمكتبه عدداً من المواطنين والمراجعين في إطار الحرص على التواصل والالتقاء بالمواطنين والاستماع إلى ملاحظاتهم واقتراحاتهم ومتطلباتهم في ما يخص الكهرباء والماء، أننا «بقطاع الطاقة أبوابنا مفتوحة لتلمس شكاوى واحتياجات المواطنين».وأكد أن مثل هذا اللقاء سيتكرر وسيكون بشكل دوري لمتابعة احتياجات المواطنين والعمل على تلبيتها، وإن بإمكان أي مواطن يرغب بلقاء الوزير الاتصال لترتيب موعد له.ووذكر د.عبدالحسين ميرزا أنه يرحب بجميع من يرغب في مقابلته وأن مكتبه مفتوح لجميع المراجعين انطلاقاً من التوجيهات السديدة لصاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء الذي يؤكد دائماً على أهمية انتهاج الأبواب المفتوحة للمسؤولين أمام المواطنين.