ابتكر معهد الإدارة العامة «بيبا» نموذجاً إدارياً مميزاً لبرنامج تهيئة القطاع العام «تهيئة»، تحت مسمى 3H ويركز على 3 مقومات رئيسة في التدريب الإداري «أنا أعرف.. أنا أعمل.. أنا أهتم». ويشتمل برنامج التهيئة على 4 وحدات تغطي كافة الاحتياجات التدريبية للموظفين الجدد بالقطاع الحكومي، وتركز على التعريف بالعمل في القطاع العام البحريني، وتزويد الموظفين بمهارات العمل في فريق، وبأساسيات التخطيط لتنفيذ المهام والعمليات، ومهارات الاتصال وخدمة العملاء. وأكد مدير أول التطوير الأساس والتعلم الإبداعي بالمعهد محمد السباع، أهمية خلق كفاءات إدارية قادرة على التطوير والتغيير في القطاع العام، داعياً إلى تدريب الموظفين الجدد من خلال خلق ثقافة المواطنة والولاء المؤسسي في العمل الحكومي، وتزويد الموظفين بالأدوات الأساسية من مهارات وسلوكيات ومعارف أساسية للعمل في القطاع العام، وخلق ثقافة التميز في خدمة العملاء، وربط موظفي القطاع العام برؤية البحرين الاقتصادية 2030.وقال السباع في تصريح له أمس، إن الموظفين الجدد في القطاع الحكومي بحاجة كبيرة إلى مهارات التعريف بالعمل الحكومي، وتزويدهم بالأساسيات المرتبطة بالوظائف الحكومية، ما من شأنه توجيه طاقات الموظفين الجدد واستثمار قدراتهم نحو الارتقاء بالعمل الحكومي. وأضاف أن برنامج التهيئة للقطاع العام المخصص للموظفين الجدد، يلبي الاحتياجات التدريبية اللازمة لتسهيل عملية انخراطهم في عملهم الحكومي. وأوضح السباع أن معهد الإدارة العامة، ابتكر نموذجاً إدارياً مميزاً لبرنامج «تهيئة» تحت مسمى 3H، ويركز على 3 مقومات رئيسة في التدريب الإداري، تتمثل في المعرفة والعمل والاهتمام من خلال نموذج «أنا أعرف.. أنا أعمل.. أنا أهتم».وتشتمل المعرفة «أنا أعرف» على تعريف الموظفين الجدد بالقوانين وأنظمة العمل في القطاع الحكومي، وربطها برؤية البحرين الاقتصادية 2030، ومعرفة حقوقهم ومسؤولياتهم في عملهم.
«بيبا» يبتكر نموذج 3H لتهيئة موظفي القطاع العام
12 أبريل 2015