أطلق المجلس الأعلى للقضاء أمس حملة لتقييم مستوى الخدمات التي تكفلها المنظومة القضائية. وأكد رئيس المجلس، رئيس محكمة التمييز المستشار سالم الكواري، ضرورة رصد وقياس أراء الفئة المستهدفة من الحملة تحقيقاً لاستراتيجية السلطة القضائية 2020، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات التي تكفلها المنظومة القضائية لقضاء كفء سريع ومستجيب لاحتياجات المجتمع ومواكب لتطوره.وتفقد الكواري مقرات الحملة وسير العمل للوصول لتقييم موضوعي لمدى جودة الخدمات التي تقدمها المحاكم، واستخلاص مقترحات فعالة لتحسين جودة خدمات المحاكم وزيادة ثقة المجتمع في فاعلية وجودة العدالة والتقاضي.وشملت الحملة دراسة تستند على المقابلة الشخصية والملاحظة على عينة قوامها 400 مبحوث، يتم اختيارهم بطريقة عشوائية من المحامين والمتقاضين ومراجعي المحاكم من الجنسين.وتتعاون كل من جامعة البحرين والجامعة الملكية للبنات وجامعة العلوم التطبيقية مع المجلس الأعلى للقضاء في إجراء المقابلات الشخصية للمبحوثين، وتم تدريب عدد من طلبة كلية الحقوق بورشة تدريبية أعدتها جامعة البحرين بإشراف أحمد جلال.وفي إطار الحملة صمم المجلس ثلاث مراحل لدراسة مراجعة مستوى الخدمات التي تكفلها المنظومة القضائية، وتم تنفيذ المرحلة الأولى المتمثلة في الورشة التدريبية، تليها مرحلة التطبيق العملي المتمثلة في إجراء المقابلات الشخصية مع الفئات المستهدفة من الدراسة، ثم تأتي بعد ذلك مرحلة التحليل واستخلاص النتائج والتوصيات.